网络时代下的群众工作.docVIP

网络时代下的群众工作摘 要：随着互联网时代的到来，社会舆论环境发生了巨大的变化，人们在海量的信息面前也可能不再被动接受主导媒体的灌输和教育，不再简单追随主流意识形态，导致对主流意识形态认同的弱化。群众走到哪里，党的群众工作就要开展到哪里。本文就网络时代群众工作面临的机遇与挑战、开展群众工作存在的问题以及对策，谈几点看法。关键词：网络时代 群众工作 对策建议群众工作是我党做好一切工作的根本，是我党的优良传统和政治优势，是必须坚守的价值传统。随着互联网时代的到来，社会舆论环境发生了巨大的变化，人们在海量的信息面前也可能不再被动接受主导媒体的灌输和教育，不再简单追随主流意识形态，导致对主流意识形态认同的弱化。群众走到哪里，党的群众工作就要开展到哪里。因此，如何利用网络做好群众工作，成为摆在党和政府面前的一个新课题。一、网络时代下群众工作面临的机遇与挑战网络时代的到来，使贯彻和执行党的群众路线有了更好的技术条件，但同时也使党的群众工作面临着巨大挑战。1.网络沟通更便捷，但党在意识形态的主导权受挑战。网络作为一种新型的传播技术和交流工具，特别微信、微博等自媒体的广泛应用，为政党和群众的双向有效沟通创造了便利条件。但也打破了传统媒体对信息发布的垄断，信息制造和信息传播的主体不再只是少数上层精英，每个人都成为了“自媒体”，随时随地参与到信息的实时制造和传播的过程当中。党和政府很难再像过去那样，通过组织权威和意识形态的灌输对信息进行管制和施加影响，党的舆论引导权遭到严重挑战。2.网络舆论有力量，但虚拟世界民意的代表性有瑕疵。据统计，截至2014年6月底，我国网民规模达到6.32亿，手机网民规模达5.27亿，网络普及率为46.9%，网民成为网络时代一个新的社会群体，网络民意成为一股不可忽视的力量。但由于网络资源分配不均，使得网络中的民意代表性存在质疑，特别是以白领、青年学生和媒体人为集中使用群体的网络中体现更为明显，这在这些群体的关注视野难免带有偏好性和局限性，客观上制约了网络舆情反映民意的充分性和全面性。因此，要求政府官员在借助互联网收集民意过程中，要对收集到的信息进行筛选和甄别，绝对不能被少数人牵着鼻子走，而忽视了公众的根本利益。3、网络诉求多元性，但凝聚社会主流的价值观受冲击。网络民意是对现实社会的情绪、意见、愿望和主张表达的延伸和重构。但由于新闻的传播特征、人性的弱点以及现实中的不良情绪，网民往往更喜欢关注和转发“坏消息”。以及网络的匿名性和虚拟性，以及网民自身文化素质和知识构成的局限，很多人容易被腐朽思想所侵蚀，被外部势力所利用，成为为外部势力摇旗呐喊和拼抢人民的筹码和工具，社会上腐朽思潮沉渣泛起，意识形态领域复杂混乱，造成了部分人对马克思主义信仰和社会主义道路的动摇，形成了党和人民群众之间的隔阂，为党的群众工作设置了障碍。二、网络时代下开展群众工作中存在的问题1.党员干部网络技能有待提高。网络是新生事物，部分党员干部网络知识滞后，在面对网络突发事件时，无所适从，面对网民的诉求，采用简单粗暴的方式回复，最终成了“神回复”，甚至有些官员采用封堵方式，激化矛盾，严重损害了政府形象，影响了群众工作的推进。因此，各级党员干部要加强网络知识的学习，转变工作理念，调整工作方式，把“懂网”作为必修课，只有具备足够的网络能力，才能做好网络群众工作。2.网上群众工作重视不够。部分党员干部对开展网上群众工作重视不够，对做好网上群众工作的作用与效果认识尚浅，在与网民交流方面存在认识不到位、运用不充分、应对欠妥当等问题。部分党员干部不能理性对待网上群众工作，偏激地认为网友都是在居心不良地挖其隐私，揭其短处，限制其行使行政职权、履行行政职责，因而不愿意与网友进行交流。也有部分党员干部因自身作风不良或存在违法乱纪等行为，害怕群众监督，视网络为洪水猛兽。3.部分网络平台形同虚设。目前，各地党委政府相继开通了政务微博、公众微信号、电子信箱等政务平台。据统计，截至2014年3月，中国已有2400余个政务平台。其中实名认证的政府机构1708个。但一些政府机构开通后就不闻不问，长期不更新或长期不互动，走形式主义，最后成为僵尸账号形同虚设。或者最多转发一些政府公告和地方新闻。在开通微博的政务微博中，有的是跟风，有的是领导旨意，而不是真心实意地把网络平台作为一个与群众沟通桥梁途径办好、办实。三、做好网络时代下群众工作的对策措施网络时代下，如何利用网络做好群众工作成为一门必修课。善于利用网络不仅体现着领导干部的自身素质，同时还体现对群众诉求的积极回应，关系到党和政府的形象。1.加强宣传引导，营造和谐网络舆论氛围。网络开放性的结构使其成为一个非常高效的信息传播渠道，其社会话题聚焦和事件组织有着互动性、即时性、突发性等特点，要加强引导和及时应对，以推动正面声音，引导中间声音，化