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第九章 激励 一、名词解释 1、激励 2、动机 3、效价 4、激励因素和保健因素 5、正强化和负强化 二、选择题 1、现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种？（ ） A、X理论 B、Y理论　 　C、Z理论　　 D、社会人 2、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要（ ） A、总经理 B、 C、 D、 3、 ⑴就业保障 ⑵上司对自己工作的赞扬 ⑶工作的挑战性 ⑷同乡联谊会 ⑸满足标准热量摄入量的食品 A、 B、 C、 D、 4、根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于(?? )： A、 B、C、D、、,可得如下结论（ ） A、 B、 C、 D、 6、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（　 ） A、生理和自尊的需要??????? B、生理、安全和自我实现的需要 C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我表现实现的需要 ? 7、有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（ A、物质因素 B、精神因素 C、保健因素 D、激励因素 、 A、 B、 C、 D、 9、按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素：（ 　） A、奖金?? ? B、上下级关系?? ? C、工作内容的吸引力??? ?D工作的保障 10、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个（ ） A、 B、 C、 D、,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明：（ ） A、 B、 C、 D、、下列哪一位管理学者提出公平理论（ A、麦格雷戈 B赫兹伯格 C弗鲁姆 D亚当斯 1 A、双因素理论?? B、效用理论 ???C、公平理论?? D、强化理论　 14、 A、B、 C、D、 15、 A、 B、 C、 D、16、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是：（　 ） A、目标效价高低是激励是否有效的关键 B、期望概率的高低是激励是否有效的关键 C、存在着负效价，应引起领导者注意 D、应把目标效价和期望概率进行优化组合 17、下列关于强化理论的说法正确的是（ ） A、 B、 C、 D、实施负强化，应以连续负强化为主。 18、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ） A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、忽视 19、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？（ ） A、 B、小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠 C、小吴被公认为高材生，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担 D、MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准 20、一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励.在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？（ ） A、 95分以上 B、 C、 D、 21、最近某大学分房排队，年轻的骨干教师想法颇多，认为工资太低，分房无望且不公平，教学没有积极性，结果有的在外兼职，有的干脆辞职下海。你认为这一现象可以用什么理论来解释？A、公平理论 B、双因素理论C、期望理论D、A+B+C 22、泰罗的科学管理反映了以下哪一种思想： （ ） A、经济人假设 B、社会人假设 C、自我实现人假设 D、复杂人假设 23、“重赏之下必有勇夫”这一熟语最贴切地体现了以下哪一种理论？（ ） A、需要层次理论 B、公平理论 C、期望理论 D、