劳动关系管(1.ppt

劳动关系管理 劳动关系调整 集体合同的协商和履行 企业民主管理 职业安全卫生制度 工作时间与最低工资标准 企业内部管理规则 相关概念 劳动关系是指人们在生产过程中形成的社会关系，其实质是指生产关系中直接与劳动者相关的那部分社会关系。 劳动关系：一切劳动者在社会劳动时形成的所有劳动关系。 劳动法调整的劳动关系：狭义的，仅指劳动者和用人单位在劳动过程中形成的劳动关系。 劳动法调整的劳动关系的特征 1、劳动关系的主体：用人单位和劳动者，其中用人单位在劳动过程中向用人单位提供劳动力 2、劳动关系的内容：是与劳动过程密切相关的社会关系，而不仅仅的劳动成果的给付。（实例1） 3、劳动关系一旦形成以后，劳动者要成为用人单位的成员。（实例2） 一个简单的判断标准： 一是劳动关系双方是否订立劳动合同 二是劳动关系双方是否已经产生劳动上的权利义务关系（是否形成事实上的劳动关系） 举例：某厂厂长刘某因私房需装暖气，于是请了厂里的三个工人帮忙。说好每天50元，但安装完毕之后却不肯支付报酬。于是工人们向劳动仲裁委员会申请仲裁。结果不予受理。 注意 1、一定要与劳动者签定劳动合同，在劳动合同中对双方的权利义务作出明确规定。 2、用人单位在没有与劳动者签定劳动合同的情况下，如果形成了事实上的劳动关系，同样应让劳动者享受劳动法中规定的法定权利。 3、即使用人单位与劳动者形成了劳动关系，但也并不是双方之间的任何行为都与劳动关系有关。 4、自然人之间不可能形成劳动关系，要正确区分一般意义上的劳务关系和劳动法上的劳动关系。 集体合同的协商和履行 第一单元、集体合同的内容和签定程序 一、掌握集体合同的内容 劳动条件标准部分 一般性规定 过渡性规定 其他规定 二、集体合同的形式与期限 1、集体合同的形式 法定要式合同 书面形式订立 分为主件和附件（工资） 2、集体合同的期限 1-3年 三 签定集体合同的程序和原则 （一）、签定集体合同的程序 集体合同的主体 集体合同协商 政府部门审核 审核期限和生效 公布 （二）、订立集体合同的原则 内容合法 平等合作、协商一致 兼顾 维护正常的生产工作秩序 相关知识：集体合同 一、集体合同的概念 二、集体合同的特征 三、集体合同与劳动合同的区别 主体不同 内容不同 功能不同 法律效力不同 四、工会在调整劳动关系中的 地位 五、集体合同的作用 1、协调劳动关系 2、民主管理 3、维护职工的合法权益 4、弥补劳动法律法规的不足 集体合同的履行、监督和责任 一、集体合同的履行原则 实际履行与协作履行 二、监督检查 三、违反集体合同的责任 企业民主管理制度 第一单元 员工工作满意度调查 一、员工工作满意度调查的含义 二、员工工作满意度调查的方法 1、确定调查对象 2、确定调查项目 3、确定调查方法（目标 描述） 4、确定调查组织 5、调查结果分析 满意度调查 广东东莞圣诺盟控股集团有限公司，员工1800多人。2003年起进行满意度调查，每年两次，调查对象是该厂员工，内容包括待遇（含工资、福利、文娱、住宿、饮食等）管理（含老板的管理方式，公司管理模式，管理人员管理方法，管理制度），个人成长（培训、工作实践），环境卫生（含公司形象、工作环境、生活环境，安全（含人身、工作、生活），和其他（公司发展前景、人际关系、人权尊重）。 排名最后的是饮食、福利和工资。 据此，厂方1、提高伙食标准 2、涨工资，增加假期和文娱活动 3、宿舍安装电视机。 于是，满意度大增。 第二单元 员工沟通 一、企业劳动关系管理信息系统的职能 信息需要分析 信息收集与处理 信息提供 二、员工沟通程序与方法 形成概念 选择与 确定信息传输语言、方法、时机 信息传输 信息接收 信息说明、解释 信息利用 反馈 三、信息沟通制度 1、纵向信息沟通 2、横向信息沟通 3、建立标准载体 四、注意事项 1、降低沟通障碍和 干扰 2、借助专家 相关团体实现沟通 职业安全卫生管理 第一单元 职业安全卫生制度 一、执行国家的职业安全卫生标准 执行劳动安全技术规程 企业劳动安全技术规程主要内容 执行劳动卫生规程 二 执行劳动安全卫生管理制度 安全生产责任制度 安全技术措施计划管理制度 安全生产教育制度 安全生产检查制度 重大事故隐患管理制度 安全卫生认证制度 伤亡事故报告和处理制度 个人劳动安全卫生防护用品管理制度 劳动者健康检查制度 第二单元、职业安全卫生管理 一、编制职业安全卫生预算 1、职业安全卫生保护费用分类 2、编制职业安全卫生预算程序 二、建立职业安全卫生防护用品管理台帐 一般 特