第四章件销售管理考核作业.docVIP

客户信用额度思考题： 判断题 对于客户信用额度的管制，除信用控制参数要设置外，客户基本信息的信用额度也要设置。（对） 信用额度的设置可以依据公司统一标准也可根据客户个人设定。（对） 只要有订单或销货单审核的权限，即可进行相应作业的信用权限超限放行的操作。（错） 选择题 对客户信用额度的查核包括（ABCD） A 未出货订单金额 B 未开票销货金额 C 应收账款 D 未兑现应收票据 2、 以下哪些是订单审核时，信用额度的处理方式（ABC） A 不检查 B 警告C拒绝 D检查 思考题： 销售部门都涉及到哪几种类型单据？ 答：客户订单、销货单、报价单、消退单、出货通知单 销货时若有的要随货付发票，有的不要随货付发票，该如何处理? 答：随货付发票直接开票，有的不要随货付发票不直接开票 报价单是否回写客户商品价格？ 答：会 A和B两个用户拥有超级权限，但是用户能录入销货单，而B用户无法录入销货单，为什么？ 答：因为在设置订单单据性质中用户设置了单别限定输入用户设置为A用户，所以A用户可以录入销货单B用户无法录入销货单 5. 如何能够保证销售部门的业务人员以不低于规定价格卖给客户？ 答：在设置订单单据性质中勾选售价控制和录入品号信息的业务中是售价控制 一张订单有几种结束状态？并指出这几种状态存在的条件？ 答：三种。未结束（未审核）、自动结束（审核或订单已有后续交货行为）、指定结束（可以在订单变更单中更改） 客户还未收到货物，此时要需要取消销售合同，如何操作？有几种方法？（假设订单已经审核） 答：（一）对通过订单管理结束订单按钮取消合同。（二）或在左边的订单变更中选择订单变更进行整章结束 客户订购了毛皮车架、毛皮前插、前轴皮、后轴皮，（订单已经审核）。客户还未收到货物，此时要需要取消毛皮车架的订购，如何操作？ 答：通过打开录入订单单据变更单，然后单击修改按钮，将毛皮车架一条单身信息中的指定结束勾选然后保存审核 订单变更单变更时，是否有不能变更的信息？ 答：订单日期、客户编号、订单单别、订单单号、变更日期、审核者 请总结如果对订单进行变更的条件和方法。（审核、为审核、交货） 答：条件 ：订单录入有错或要变更订单信息或者要撤销订单 方法 ： 订单录入有错还为审核或审核还没有进行下一步操作时可以通过直接修改和撤销审核进行修改在手动进行审核。 如果已经进行下一步操作了通过订单变更单进行修改 销售管理考核： 判断题 1、“录入客户信息”中的最近交易日及初次交易日，当有交易发生时系统皆会自动更新（错）。 2、“录入客户信息”中交易对象分类方式的开窗信息，需先在基本信息管理系统的“录入交易对象分类”中设置。（对） 3、“录入销售预测”中可以选择是否将该笔预测信息“纳入生产计划”的需求计划。（对） 4、报价单输入时允许以不存在的品号信息来报价（错） 5、 如有创建客户品号信息，则在“录入客户订单”时可用客户品号输入信息。（对） 6、订单信息的已交数量会被对应的销货单、销退单审核后所更新。（对） 7、销退单除了可以销退数量外也可直接折让销货金额（对） 8、 现销的销货单仍然需要产生结账单。（错） 选择题 客户商品计价信息如有“分量计价”的需求可有何单据更新（C） A订单B报价单C销货单D营业日报表 报价单已审核，但是“录入客户订单”“复制前置单据”时开窗却查不到该笔报价单的信息，其可能原因为：（A） A该报价单的“客户审核”未打钩B该报价单已过期C程序问题D不会有这种情况 若要进行售价管制，须在何处作设置（D） A录入品号信息B设置订单单据性质C以上两处中设置一处即可D以上两处都需要设置 以下哪种单据不可以更新核价（D） A报价单B订单C销货单D销退单 以下哪种单据不是销货单“复制前置单据”的前置单据来源？（CD） A订单B借出单C借入单D报价单 以下叙述何者错误（C） A一张订单可分批销货B一张销货单可同时销多张订单的货C一定要有订单才可输入销货单D现销销货单不会产生结账单 以下叙述何者错误（A） A有销货时一定要执行“重新计算订单已交量”，才会更新对应的订单已交数量 B销退时不一定要输入原订单单号信息 C销货单可区分销货数量和赠备品量，而赠备品量不会计入应收账款 D信用查核超限的处理方式有“不检查”“警告”“拒绝”三种 以下哪项成本是报价单的预估利润查询功能可查到的品号成本。（E） A标准成本B模拟成本C实际成本（月档中最近成本）D品号成本（移动平均成本）E以上皆是 简答题 销售系统中用到的交易对象分类有哪六类？ 答：国家、地区、渠道、路线、类型、供应商 客户开票日及付款条件的用途是什么？ 答：客户结帐日为应收/应付账款管理子系统需求字段,在应收／应付帐款子系统自动生成结帐单作业中，若“选择结帐期间”中，选择了“按客户结帐日”则客户信息中