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Part IV-8 市场营销管理 §4.8.1 市场与市场营销（1） 市场（Market） §4.8.1 市场与市场营销（2） 市场的分类 §4.8.1 市场与市场营销（3） 市场营销（Marketing） §4.8.1 市场与市场营销（4） 市场营销管理（Marketing management） §4.8.2 市场营销观念（1） 市场营销观念 §4.8.2 市场营销观念（2） 生产观念（Production concept) §4.8.2 市场营销观念（3） 产品观念（Product concept) §4.8.2 市场营销观念（4） 销售观念（Selling concept） §4.8.2 市场营销观念（5） 市场营销观念（Marketing Concept） §4.8.2 市场营销观念（6） 其他营销观念 §4.8.3 市场营销策略（1） 市场营销策略 §4.8.3 市场营销策略（2） §4.8.3 市场营销策略-1（1） 产品（Product） §4.8.3 市场营销策略-1（2） 产品组合及其策略 §4.8.3 市场营销策略-1（3） 产品组合策略 §4.8.3 市场营销策略-1（4） 产品品牌及其策略 §4.8.3 市场营销策略-1（5） 产品品牌策略 §4.8.3 市场营销策略-1（6） 产品包装及其策略 §4.8.3 市场营销策略-1（7） 产品包装策略 §4.8.3 市场营销策略-2（1） 产品定价（pricing）方法 §4.8.3 市场营销策略-2（2） 定价策略 §4.8.3 市场营销策略-2（3） §4.8.3 市场营销策略-3（1） 分销渠道（channel） §4.8.3 市场营销策略-3（2） 分销渠道的长度和宽度 §4.8.3 市场营销策略-3（3） 分销渠道长度决策 §4.8.3 市场营销策略-3（4） 分销渠道宽度决策（分销强度决策） §4.8.3 市场营销策略-3（5） 渠道决策时要考虑的因素 §4.8.3 市场营销策略-4（1） 促销（promotion） §4.8.3 市场营销策略-4（2） §4.8.3 市场营销策略-4（3） §4.8.4 网络营销（1） 网络营销 §4.8.4 网络营销（2） 网络营销的优势 §4.8.4 网络营销（3） 网络营销与传统营销的联系 §4.8.4 网络营销（4） 网络营销的策略组合 THE END谢谢大家的聆听！ 销售促进也叫营业推广，是一种以唤起短期需求为目的，配合广告、人员推销等开展的各种辅助性销售促进活动。销售促进中使用的促销工具决策：针对消费者市场的促销工具、针对产业市场的促销工具、针对中间商的促销工具。 公共关系是指这样的一些活动：争取对企业有利的宣传报道，协助企业与有关公众建立和保持良好的关系，建立和保持良好的“企业形象”，以及消除和处理对企业不利的谣言、传说和事件等。公共关系的一种重要形式——宣传：是指无需付费而在媒体上发布商业新闻，或在广播、电视、电影、舞台上获得有利的报道和展示。它具有可信度高、可消除防卫、富有戏剧性等优点。 是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称，包括网络调研、网络促销、网络分销、网络服务等。网络营销有市场全球化、产品个性化、价格公开化、渠道直接化、服务大众化与交易虚拟化等特点。 消费者角度：1.不受时空限制，购物更加便利，节省了时间精力成本；2. 信息更充分，有了更大的选择自由，能做出更佳的购买决策；3. 可以减少消费者与营销人员直接面对面可能带来的冲突；4. 削弱了消费上的攀比心理，购物更理性，有利于减少盲目消费。 生产者角度：1. 能全方位地展示自己的产品或服务，能方便地对消费者信息进行统计，从而有利于对其产品、款式及价格等做出及时地调整；2. 可节省销售 代理费用，有利于降低库存压力，能大幅度降低促销费用；3. 可与消费者通过网络进行一对一交流，为消费者提供个性化的服务，有助于企业与消费者建立长期稳定的关系和增加消费者对企业产品的忠诚度；4. 削弱了 规模的绝对限制，使不同规模的企业能平等地获取各种信息和向外界展示自己。 两者的基本营销原理是相同的，差异仅在于方法。 网络营销没有改变营销的本质 网络营销与传统营销是相互促进和相互补充的 4P和4C理论依然是网络营销的基础和前提 产品策略 1. 提供定制化产品服务，努力满足不同顾客的各种个性化要求 2. 分析网上消费者总体特征，科学确定最适合在网上销售的产品 价格策略 1. 善于利用网上销售价格弹性较大的特点，价格制胜 2. 积极开发和运用智能型议价系统、自动调价系统 渠道策略 1. 联合设点销售