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管理评审报告一．评审目的：对现行质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行正式而系统的全面检查和评价，以确定迎接外审。二．评审综述：1．?质量方针贯彻、质量目标完成情况分析2．?质量管理体系内审情况分析3．?采取纠正预防措施情况4．?产品质量评价5．?市场分析、顾客满意度分析6．?改善措施本部门从体运行以来，主要取得以下成绩： 1.??? 去年由于公司新成立，部分员工对工艺不是太熟悉，对食品安全质量管理体系理解不够。但在此体系的运行下，不断加强对员工食品安全质量相关知识的培训，从而员工对产品质量要求有了全方位的提升，注重产品过程的质量控制，确保每批产出的成品质量合格。 2.??? 部门之间的协调性加强，物资供应能及时到位，且质量稳定，可以按时完成计划。 3.??? 员工培训和待遇得到了进一步的改善，调动了员工的积极性，提升了生产的劳动效率。 4.??? 记录的完善性，在此体系运行下，由原先记录的不规范，到现在记录清晰、完整，可以完整体现产品过程控制，确保每批产品的可追溯性。 ??? 结合以上取得的成绩，本部门还有以下工作在新的一年中需要提高： 1.? 加强员工操作规范性的培训，预防由于操作而引起的产品质量不稳定性。 2.? 加强与员工的互动，提升凝聚力。 3.? 加强基础班组长的管理能力，提升现场协调性，保证突发事件可以及时有效的改善，确保产品质量。 总之，自通过体系认证运行以来，员工对产品质量的认识得到了全面的提升。确保了产出成品的合格率为100%；发酵工段酱油和食醋一次性灭菌合格率均超过98%，与本部门的质量目标是相适应的。 从此体系运行一年来看，公司的食品安全质量管理体系是符合ISO9001质量管理体系和ISO22000食品安全管理体系标准的，并且在本部门运行中是有效的。 ? 评审目的、范围 1.1目的：评审公司质量管理体系的持续改进和适宜性、充分性、有效性，包括评价质理管理体系改进的机会和变更的需要，（包括质量目标和质量方针）。 1.2范围：我司ISO质量管理体系覆盖的所有部门。 2.评审类型 □年度常规评审?????????????????????????? □追加评审 3.评审时间、地点 ? 年度管理评审时间安排在2010年月25日PM 15：00-17：00? 地点：三楼会议室 4.会议组织： 主持人：xxxx（董事长）?????? 组织者：xxxx（管理者代表）??????????????? 记录人：与会人员：xxxx 5.评审输入材料及介绍人 5.1上次管理评审的改进措施落实情况 ??? 05年管理评审的改进措施在各部门得到100%落实.且措施实行完全达到预期目标。 5.2质量体系内部审核结果： 06年进行过一次内审总计查出6项轻微不合格项，已经得到有效的纠正和全面改进控制措施，经验证纠正/预防措施有效实用。 5.3日常质量考核结果、顾客抱怨情况 ?? 本年度公司总共接到客户投诉4宗，主要是产品少数现象。已经分别执行了纠正/预防措施，同客户进行了有效沟通，得到客户的理解。 5.4重大预防措施和质量改进建议：（提议部门） 现状：*整个公司欠缺一个有效的质量管理体系来支持和掌控所有的活动。 *公司的品质控制的范围只有制造过程，很少也很难覆盖到前端的供应商、工程工模等部门。 *各部门没有明确的质量考核指标。 改进方向：*建议公司各部门重视导入的ISO体系，重新梳理、完善公司管理体系；达到职责分工明确、部门衔接顺畅，所有活动都有“法律”（文件）依据，这样可减少部门之间因职责或标准不清造成的扯皮现象。 *品质控制的范围扩展到前端的供应商、工程工模等部门。常规材料供应商产品确认由品管部和工程工模部负责，包装材料供应商产品确认由工程工模平面设计和销售部、采购部三个部门负责，相关检验资料传交给收发部、仓库，由收发部、仓库的IQC进行跟踪验证。新产品开发到生产、到质量保证由工模部做论证，品管部和生产部协助，最终评审报告做为评估是否能批量生产的依据。 5.5社会需求、管理体制、机构及检验能力变化情况信息： 质量控制体系尚无重大改进，生产各部门对质量的关心还不是很到位，品管人员对检验标准的掌握不熟悉，没有有效的质量控制工具等。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 5.6受益者期望：（提议各部门）加大企业文化的建立，提升公司的质量管理水平，降低生产成本，减少消耗和报废，持续改进质量管理体系有效运作，提高全员品质意识。 6.需要评审的问题摘要（详见管理评审会议记录） 6.1质量体系运行长期存在的问题：体系要求构成的缺陷、质量手册的规定不足程序性文件缺陷、实施偏离文件。 摘要：公司内质量手册规定没有存在不足的现象；程序文件内规