第九章 营销渠道 营销渠道概述 渠道层次和渠道选择 渠道成员的基本形态 渠道管理 渠道中的物流 学习的目的和要求:了解渠道定义、渠道类型、渠道的作用、渠道层次、批发商的主要业态和零售商的主要业态、物流的含义与职能、物流的目标、物流的种类、物流管理的系统观;掌握渠道选择的因素、渠道冲突类型、原因及解决方法、窜货含义、原因及整治、物流的系统构成。 重点和难点:渠道选择的因素、渠道冲突类型、原因及解决方法、窜货含义、原因及整治、物流的系统构成。 第一节 营销渠道概述 一、渠道定义 二、渠道类型及类型分析 三、渠道的作用 一、渠道的定义 按照AMA的定义,分销渠道是一个有组织的各种机构和建制的网络系统,履行各种职能,把产品与最终用户连接起来完成市场营销任务。 二、渠道的类型及类型分析 (一)渠道的类型 1、消费品渠道 2、产业用品渠道 (二)类型分析 1、从生产商到消费者或产业用户(图9-1 ① 、图9-2 ① ) 从生产商到消费者或产业用户的主要销售渠道形式有: (1)企业直接设立门市部进行现货销售; (2)企业派出推销人员上门销售; (3)企业接受顾客订货,按合同销售; (4)参加各种定货会和展销会; (5)参加联营单位的网点销售; (6)办理邮购、电话和网上业务。
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