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网吧网管培训手册 常用游戏的玩法、工具软件的使用方法 网吧常用的电脑硬件 主板：连接电脑中各种零部件的电路板，上面有各种接口、插槽和电器元件。 电源：电脑中零部件使用的是3.3V和5V的直流电。电源就是将220V交流电转换成低压的直流电，以供各零部件工作使用。 键盘：电脑的输入设备。分PS2接口（圆口）和USB接口扁口。 鼠标：电脑的输入设备。（鼠标属性设置，双击速度，指针移动速度，滚轮设置）键盘鼠标小问题的解决， 耳机、麦克风：电脑声音的输出输入设备。（调节耳机音量大小左右声道。麦克风录音的故障排除） 显示器：电脑图像的显示设备，（显示器调整亮度，色温） 显卡：电脑图像的处理设备。显卡性能是决定电脑性能一个方面。（显卡拆装，更换风扇，清洁金手指） CPU：电脑的中央处理器。数据都在CPU中运算然后传达到各个设备。CPU性能是决定电脑性能一个方面。（CPU拆卸，涂装硅脂，更换风扇）。 内存：所有数据在CPU中运算之前和之后都是寄存在内存中。（内存拆装，清洁金手指） 硬盘：存储数据。网吧使用的是无硬盘系统，所有的数据都是通过网络存储在服务器上的。关机或者重启后还原。 主板跳线：主板上的开关、硬盘指示灯、电源指示灯线、重起按钮线延长的接口。跳线接机箱的正确接法，（查看主板说明） 附：计算机常用词语解释 在我们的日常维护过程中，需要了解和知道的一些计算机英语词汇，大概总结和归纳了一下，并给了这些词语一些解释。 在电脑的主机箱上，有以下几个词语需要掌握的： Power：电源开关的按钮 开机和关机，ATX电源，可能需要长按5秒才能关机 Reset：复位按钮 电脑死机后，或者需要重新启动时，可按此键 HDD：硬盘 LED：一种冷光 SW：开关 CMOS/BIOS：主板上固化的程序，涉及到主板上一些基本的和底层的设置。设置不正常可能引起点不亮或其他故障。可以通过主板上的跳线恢复默认设置。如果在主板上找不到清除CMOS的跳线，可以直接将主板上的电池取出，并将正负极短路十秒钟即可。 Moouse：鼠标接口 鼠标接口，一般标识在PS/2的鼠标接口上 Keyboard：键盘接口中 键盘接口 USB：USB总线接口 通用设备总线接口，现在有很多设备为USB接口的，如键盘、鼠标、打印机等。 VGA/DVI：显示借口 一般标示VGA的地方，指的是显示器接口 CPU：中央处理器 单位是GHZ，主频越高，速度越快。分为AMD和INTEL两种. RAM：内存 目前网吧使用的是DDR3内存。 IP地址：为计算机的网卡设立的一个数字地址。没有IP不能进行网络通讯。 MAC地址：网卡内固化的出厂编号，一个MAC地址对应一个网卡。 LAN：局域网、内网 BOOT ROM：电脑无盘启动程序，有时也用BOOT Agent、PXE等代替。 DHCP：根据MAC地址分配IP地址。 Disabled/Enable:：disabled关闭，enable打开。 Onbroad：主板集成。 还有一个小技巧，键盘、耳机、麦克风、鼠标这些外设接口的颜色，在主板上，颜色都是相同的。 在键盘上，还有几个特殊的键是需要掌握的： Caps lock：英文大小写锁定键，与之对应的在键盘上有一个指示灯，指示灯亮的时候，输入的字母是大写 Numlock：数字区开关，在键盘上有一个数字键盘区，指示灯亮的时候，输入的是数字，灯来的时候，是上下左右移动光标的功能键。 Print Screen Sysrp：屏幕捕捉键，可以在Windows下实现抓图功能。 单台电脑的组装及能迅速排除电脑日常的软、硬件故障。 交叉替换法：在不能确定具体部件时，用好的电脑上的部件去替换被怀疑的部件，如果故障随着部件交换而转移，就可以确定问题处在哪里。这个方法在实际中应用最多！ 观察法：观查主芯片，电源插槽，各个插槽。 观查各部件是否有明显的烧糊，烧焦现象，烧爆。是否有短路、开路现象。 触摸法：（通电一段时间）：触摸主板的各芯片等，看它是否过热或过凉现象存在。 过热：①内部短路，②电源电压高。 过凉：①开路，②无供电，③工作条件不满足。 故障诊断卡 通过诊断卡上显示的数字，大概的判定故障部件。 硬件 主板常见故障的维修方法：如果判断为主板故障，首先用刷子反复清洁各插槽，最好能用刷子蘸洗板水或者无水酒精反复清洁。如果故障不能排除，直接更换主板。 内存常见故障的维修方法： 拔下内存，用橡皮擦反复擦拭内存的金手指，将氧化层完全擦掉。显露出金黄色。或者更换换内存插槽。 硬盘常见故障的维修方法：因为网吧使用的是无盘系统，是在服务器上虚拟一个硬盘，这个过程可以被键盘某一按键打断。如果开机无法进入系统，显示无硬盘，所以出现此种故障首先检查键盘（如耳机把键盘某键压住、按键卡住等）。再看计算机BIOS设