置业顾问尾带看技巧.docVIP

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  • 2016-12-17 发布于湖南
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带看技巧 带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。 一、带看前: 1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。 约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感) 约客户: A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去; B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。 C.今天看房的人很多 2.防止跳单: A. 带看确认书一定要客户填写《客户看房确认书》,保障我们的权益。 B. 看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间,原则是盯紧人少或相对信任的一方。 C. 虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,讲危害性夸大。 二、带看中及相关准备 1.如有客户不太想看房 A.有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧! B.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的! 2.提

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