企业网络营实操教程.docVIP

企业网络营销实操教程 智凡网络 前　言 企业要想做网络营销，依靠单一的产品与服务已无法满足日益增长的需要，中小企业客户受专业知识所限，往往无法比较全面地掌握繁杂网络推广知识、技巧与工具，因此很大比例的客户只能依赖于销售人员在了解产品的基础上借助营销手段，激发客户的潜在需求与购买欲望 而销售人员没有掌握系统科学的分析方法，往往会导致以下两种极端情况经常发生： 1）为实现销售盲目夸大产品功能，误导客户非理性地盲目购买，用后无效或未达到预期效果致使所售产品、服务口碑受损； 2）无法做到帮助客户“诊断”症结所在并对症下药开出切实解决企业网络营销短板的药方因此无法激发客户的潜在需求，难以打动客户购买 所以销售人员必须不断丰富自己的知识面，跳出单一产品的圈子，从网络营销的大视角了解企业遇到的问题以及如何灵活解决，给客户“做诊断”、“开药方”，用自己的专业知识为客户解决问题，提出自己的中肯建议，从而脱离低端水平的销售不断成长向“企业电子商务应用规划师”转变 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc298937907 1. 网络营销概述 PAGEREF _Toc298937907 \h 4 HYPERLINK \l _Toc298937908 1.1网站，网络营销，电子商务基本的概念与关系 PAGEREF _Toc298937908 \h 4 HYPERLINK \l _Toc298937909 1.2网络营销常用术语 PAGEREF _Toc298937909 \h 4 HYPERLINK \l _Toc298937910 1.3网络营销的特点 PAGEREF _Toc298937910 \h 5 HYPERLINK \l _Toc298937911 1.4网络营销的利弊 PAGEREF _Toc298937911 \h 5 HYPERLINK \l _Toc298937912 2.企业网络营销的常用工具与方法 PAGEREF _Toc298937912 \h 7 HYPERLINK \l _Toc298937913 2.1搜索引擎营销（SEM） PAGEREF _Toc298937913 \h 7 HYPERLINK \l _Toc298937914 2.2信息发布 PAGEREF _Toc298937914 \h 19 HYPERLINK \l _Toc298937915 2.3博客营销 PAGEREF _Toc298937915 \h 21 HYPERLINK \l _Toc298937916 2.4论坛营销 PAGEREF _Toc298937916 \h 22 HYPERLINK \l _Toc298937917 2.5邮件营销 PAGEREF _Toc298937917 \h 24 HYPERLINK \l _Toc298937918 2.6发布引擎营销 PAGEREF _Toc298937918 \h 25 HYPERLINK \l _Toc298937919 3.客户需求分析 PAGEREF _Toc298937919 \h 28 HYPERLINK \l _Toc298937920 4.网络营销诊断 PAGEREF _Toc298937920 \h 29 HYPERLINK \l _Toc298937921 4.1网站设计的专业性 PAGEREF _Toc298937921 \h 29 HYPERLINK \l _Toc298937922 4.3企业/品牌/产品曝光量 PAGEREF _Toc298937922 \h 30 HYPERLINK \l _Toc298937923 4.4询盘来路 PAGEREF _Toc298937923 \h 30 HYPERLINK \l _Toc298937924 4.6关键词排名 PAGEREF _Toc298937924 \h 31 HYPERLINK \l _Toc298937925 4.7搜索引擎营销效果分析 PAGEREF _Toc298937925 \h 31 1. 网络营销概述 1.1网站，网络营销，电子商务基本的概念与关系 网站(Website)是进行电子商务的基本场所；它指在因特网上，根据一定的规则，使用HTML等网站制作工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合简单地说，网站是一种通讯工具，就像公告栏一样，人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务 网络营销是网上卖东西的技术，它是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为 通俗的讲，在互联网上进行的