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规范电价管理 维护企业经济效益 客户服务中心QC小组 二〇一四年一月 一 、小组概况: 小组名称 所在部门 成立日期 登记日期 登记注册号 营销管理QC小组 客户服务中心 2013年1月6日 2013年1月6日 组长姓名 于升奎 性别 男 年龄 40 文化程度 本科 职务 副主任 成 员 成 情 员 况 姓 名 性别 年龄 学历 职务或职称 成员变更情况 于升奎 男 42 大专 主任 赵乐元 男 43 专科 副主任 肖志昊 男 42 专科 班长 郭强 男 43 专科 专工 刘学文 男 43 专科 技师 陈星 男 40 专科 专工 朱华 男 40 专科 安全员 刘红梅 女 39 专科 技术员 代光菊 女 38 中专 专工 王海波 男 40 大专 专工 表一 制表：代光菊 时间：2013年1月6日 二 、 活动计划 表2 活动计划概括表 表二 阶 段 活动内容 P 选题理由 ，提出活动目标 2013年1月 现状调查, 分析原因 2013年2-2013年3月 确定要因 2013年4月 制定相应对策