好乐买案例析.docVIP

目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc311685831 一、好乐买的基本情况 PAGEREF _Toc311685831 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311685832 (一)好乐买的基本情况 1 HYPERLINK \l _Toc311685833 (二)好乐买的功能结构 2 HYPERLINK \l _Toc311685833 (三)好乐买成立的行业背景 2 HYPERLINK \l _Toc311685833 (四)好乐买创业机遇 3 HYPERLINK \l _Toc311685833 (五)好乐买成立的定位 3 HYPERLINK \l _Toc311685834 二、好乐买商业模式 3 HYPERLINK \l _Toc311685835 (一)经营理念 3 HYPERLINK \l _Toc311685836 (二)经营目标 3 HYPERLINK \l _Toc311685837 (三)目标和客户 4 HYPERLINK \l _Toc311685838 (四)收入和利润来源 4 HYPERLINK \l _Toc311685839 (五)产品和服务 4 HYPERLINK \l _Toc311685839 (六)核心能力 6 HYPERLINK \l _Toc311685839 (七)企业使命 6 HYPERLINK \l _Toc311685839 (八)竞争对手和竞争优势 6 HYPERLINK \l _Toc311685839 (九)解决的主要问题 6 HYPERLINK \l _Toc311685840 三、好乐买经营模式 6 HYPERLINK \l _Toc311685841 (一)消费者类型及拓展方式 7 HYPERLINK \l _Toc311685842 (二)运作模型 7 HYPERLINK \l _Toc311685844 四、好乐买技术模式 7 HYPERLINK \l _Toc311685845 (一)IT基础设施 7 HYPERLINK \l _Toc311685846 (二)网站建设技术 7 HYPERLINK \l _Toc311685847 (三)客户服务中心 7 HYPERLINK \l _Toc311685849 五、好乐买管理模式 8 HYPERLINK \l _Toc311685850 (一)经营管理 8 HYPERLINK \l _Toc311685851 (二)系统管理 8 HYPERLINK \l _Toc311685852 (三)团队管理 8 HYPERLINK \l _Toc311685853 六、好乐买资本模式 9 HYPERLINK \l _Toc311685854 七、结论与建议 9 HYPERLINK \l _Toc311685855 参考资料 10 一、好乐买的基本情况 (一)好乐买的基本情况 好乐买是中国领先的正品鞋购物网站，也是中国最大的正品鞋网上购物商城。好乐买成立于2007年8月，由鲁明与李树斌联手创办。通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直销营销理念，配合高效完善的配送系统，成功实现了无中间商、无店铺租金的经营模式，真正做到物美价廉，快捷便利为消费者提供高品质的正品鞋与时尚服装。2007年11月 目前，好乐买是中国最大正品鞋购物网站，其使命是让消费者用更少的精力、享受更好更安全的购物体验、买到更加超值的正品鞋；同时给厂商带来更多、更精准的目标消费者。好乐买将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心。正品授权、免费送货、快递上门、免费退换等政策为客户提供完美购物体验。北京好乐买信息技术有限公司通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心。运用创新化商业模型，结合了资本、管理、网络技术与国际、国内优质合作伙伴等优势，正在逐步成为中国最大的正品运动休闲鞋网络和目录销售商。公司目前已与NIKE、ADIDAS、CONVERSE、FILA、PUMA、UMBRO、RBK、李宁等众多知名商家签订销售协议，保证销售产品的质量更新率和数量和价格优惠，同时完善的网络技术为消费者提供更方便的产品查询、订单跟踪功能，更全面的产品介绍，辅以营销创新实力和全国1100个城市的配送货渠道的建立。 (二)好乐买的功能结构 1.用户注册及登录及我的账户 2.网站公告 3.手机版好乐买及帮助 4.一级栏目 5.特别推荐 6.特别栏目 7.团购商品展示 8.最近参与活动及最新上架产品展示 9.合作品牌展示