去年四季度品牌战役中,我们北伐风暴队的成功堪称这样一个成功的范例。今年5、6月与北京分公司有效人力增长率的对抗赛就再一次挑战我们团队培养后备人才的能力。 九.队员知道球队的立场 体育界,在比赛中的每一刻都知道球队立场的能力就是成为区别伟大的球员和差强人意的球员的分水岭。 那么,在我们的团队,这种特质可以表述成组织意识,这种组织意识就是清楚地知道组织内正在发生什么,关于组织目标、组织的立场、组织如何迎接竞争,不同的成员如何参与,以及达成团队目标需要何种付出等等。团队的各级经理人必须保持让所有队员都得到通知,让所有队员都知道球队的立场,他们将知道采取什么样的行动使球队成功。 十.队员愿意付出代价。 一次又一次,成功来自于牺牲——每一位队员愿意付出代价,赢的队伍也是一样的。 团队的每一位成员必须愿意牺牲时间和精力来练习和准备,他们必须愿意承担责任,他们必须愿意牺牲自己的欲望,他们必须愿意为团队的成功放弃部分的自我。 汪群的身体不是很好,可她还常常在深夜坚持拜访,当客户出现问题时,不管多晚她都会赶到客户身边,陪同客户渡过难关,常常在凌晨4、5点,汪群还同客户在一起,她把客户当成了自己最好的朋友。以至于有的客户把自己的银行卡交到汪群手中,让她在未完成任务的时候直接从卡上取款投保。在今年5月的竞赛期间,有这样一位客户就再一次将银行卡交到了汪群手中。 徐志五月入司,后因意外骨折
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