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企业质量信用报告黑龙江珍宝岛药业股份有限公司 2015年12月目 录 第一部分 前言 3 1. 编制规范 3 2. 董事长致辞 3 3. 企业简介 4 第二部分 报告正文 6 1. 企业质量理念 6 2. 企业内部质量管理 6 2.1质量管理机构 6 2.2质量管理体系 6 3．企业质量诚信 8 3.1 质量诚信管理 8 3.2 质量文化建设 8 4 企业质量基础 9 4.1 企业产品标准 9 4.2 企业计量水平 9 4.3 认证认可情况 9 5 产品质量责任 10 5.1产品质量承诺 10 5.2产品召回情况 11 5.3质量诚信奖励 11 6质量风险管理 12 6.1质量投诉处理 12 6.2质量风险监测 12 6.3应急管理 12 第三部分 报告结束语 13第一部分 前言 1. 编制规范 内容客观性声明 ： 本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写，内容客观公正，绝无虚假信息，公司愿对本报告内容真实性负责。 报告组织范围：黑龙江珍宝岛药业股份有限公司 报告时间范围：2015年1月1日至2015年12月31日 报告数据说明：本报告所有内容均来自公司实际真实情况或数据。 报告发布周期：黑龙江珍宝岛药业股份有限公司质量信用报告为年度报告。 报告发布形式：本报告以纸质版和电子版两种方式发布。 2. 董事长致辞 黑龙江珍宝岛药业股份有限公司始终将“一切为了人民健康”作为企业