2015沟通态度与方式.pptVIP

研发团队中的“沟通技术” 研发团队内部沟通能力交流活动之基础篇 三个故事 约会 “沟通的困难” 一个小钟的故事 约会 三个故事 约会 “沟通的困难” 一个小钟的故事 沟通的困难 三个故事 约会 “沟通的困难” 一个小钟的故事 一个小钟的故事 三句话 “三道菜” 沟通的基本态度 沟通的基本态度 主动沟通与被动沟通 研发团队内部沟通的内容 研发团队内部沟通的内容 “新好了歌” 研发团队内部沟通的方式 Email这种沟通方式方便快捷，如同QQ聊天，不需紧张，对于不善当面交流人们来说是一个福音，但是这种方式还是少用为妙。做为人与人之间的沟通，仅用文字是远远不够的，当然，对于技术上的东西可以，但对于理解性的或者感性的东西，文字的表达能力还是欠缺的。 会议这种形式也是问题多多：有效的会议组织可以使得各种决策成为会议的结果，达到开会的目的；无效的会议人们就是在那边聊天叙旧，很多问题都得不到最终的确认结果。所以说会议也是一把双刃剑，如何有效的组织会议也是一门讲究。事先安排好会议日程是必须的，而且在会前要对会议有充分的准备，从而在会议中得出结论。 电话交流相对好一些，但若是项目经理与组员的交流过多的通过电话，信息的传达就像上级向下级传达命令一样，组员会觉得项目经理架子太大，这样会给组员一个很不好的印象。 面对面的交流也是必不可少的一样形式，而且项目经理要多花时间在与组