2015第六章市场调查报告.pptVIP

第六章 市场调查报告 第一节 问卷设计 第二节 市场调查报告的撰写 第六章 市场调查报告 第一节 问卷设计 一、调查问卷的涵义 市场调查问卷是根据调查目的而以提问方式设计的问题集合。管理咨询中一个获取信息的常用方法，就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。 第一节 问卷设计 二、问卷设计的步骤 1、确定信息资料 2、问题的设计与选择 3、确定问题的顺序 （1）按问题的复杂程度，先易后难，由浅入深进入排列 （2）问题的排列要有逻辑性，同类性质的问题应昼安排在一起 （3）开放型问题应放在问卷的最后 4、问卷的测试与修改 二、问卷设计的步骤 第一节 问卷设计 三、信息的计量标度 1、计量 （1）直接使用量尺 （2）与所在人群进行比较 （3）建立几种类别 第一节 问卷设计 三、信息的计量标度 2、计量标度的分类 （1）名义标度。为区别事物而指定的不同数字。 （2）顺序标度。表示事物排列顺序而指定的不同数字 （3）间距标度。为计量事物等距单位的顺序，而指定的数值等距的数字 （4）比例标度。用作事物间的相对比较，而对事物指定的不同数字 第一节 问卷设计 四、问卷设计技术 1、问卷设计的基本原则 （1）内容简明扼要 （2）问题设计通俗易懂 （3）便于对调查资料的分析与处理 第一节 问卷设计 四、问卷设计技术 2、问卷基本结构 （1）前言 （2）主体内容 （3）结束语 第一节 问卷设计 四、问卷设计技术 3、问题设计技术 （1）用词准确 （2）内容具体 （3）避免使用不可用之词 （4）注意表达技巧 市场调查问卷--设计案例 了解北京20-40岁消费者对住房，汽车，手机等产品的消费需求变化。要求，简单的调查计划，设计问卷，总结和概括。 市场调查问卷--设计案例 前言 各位朋友： 您好！为了更好的了解20-40岁消费者对住房的的实际需求，我们特别开展本次调查活动，诚恳的希望得到您的支持和合作。请将您的真实想法告诉我们，我们会把得到的统计数据反馈给有关部门，使得更多符合我们实际需求的住房屹立在我们的城市中，从而让我们的生活和城市建设更加和谐。 我们对您的回答将严格保密。 ??? 占用了您的宝贵时间，我们向您致以深切的谢意。同时感谢您的支持与合作！ ? 市场调查问卷--设计案例 主体Ⅰ 一 、您目前家庭住房的产权性质为： 　 1、租赁房（? ）2、房改房（? ）3、商品房（? ）4、经济适用房（? ）5、集资房（? ）6、原有私房（? ）7、其他（? ） 二、您打算购买哪种户型的住房？ 　1、一室一厅一卫（? ）2、二室一厅一卫（? ）3、二室二厅一卫（? ） 　4、二室二厅二卫（? ）5、三室二厅一卫（? ）6、三室二厅二卫（? ） 　7、四室二厅一卫（? ）8、四室二厅二卫（? ）9、跃层（? ） 10、别墅（? ） 市场调查问卷--设计案例 主体Ⅱ 您主要是通过哪几种渠道了解房地产及相关信息？【最多选三项】 1、本地报纸（? ）2、电视（? ）3、广告（? ）4、杂志（? ）5、网络（? ） 6、咨询朋友（? ）7、其它（? ） 市场调查问卷--设计案例 主体Ⅲ 您选房时考虑的主要因素按重要程度选择依此是？【最多选三项】 1、户型2、价位3、交通情况4、社区内外环境及配套5、房屋质量6、升值潜力7、开发商品牌8、物业管理9、其它 第一位： 第二位： 第三位： 市场调查问卷--设计案例 主体Ⅳ 1、您对房地产市场发展什么好的意见意见或 建议： 2、您认为大庆市未来楼房价格的发展趋势如何？ 第二节 市场调查报告的撰写 一、正文前附件 二、调查结果和结论摘要 三、正文 四、正文后附件 第二节 市场调查报告的撰写 一、正文前附件 1、扉页 2、目录 3、简介 第二节 市场调查报告的撰写 二、 调查结果和结论摘要 1、当地市场潜力 2、可能的增长速度 3、当地主要工业的重要性 4、其它厂商的市场占有份额 5、当地顾客对有关产品的正反两方面基本意见 第二节 市场调查报告的撰写 三、 正文 1、关于调查方法的说明 如何确定抽样结构 如何抽选样本 用什么方法收集有关调查资料 调查的深入程度 用什么方法将所有的市场调查资料加工成为定量分析的资料 第二节 市场调查报告的撰写 三、 正文 2、关于当地市场的一般背景情况介绍 地理条件 气候条件 经济发展 社会文化变化的趋势 法律与政策 第二节 市场调查报告的撰写 三、 正文 3、关于商品市场具体情况的说明 产品的市场潜力 市场变化的趋势及预测 市场结构和细分 销售渠道和分销方式