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跟单组长的个人简历模板 姓名： j女士 性别： 女 婚姻状况： 已婚 民族： 汉族 户籍： 年龄： 27 现所在地： 广东-东莞 身高： 163cm 希望地区： 广东-东莞 希望岗位： 贸易类-业务跟单员 行政/人事类-人事助理/文员 房地产/物业类-房地产中介 教育经历 2003-09 ～ 2005-07 湖北美尔雅服装学校 服装设计 中专 **公司 （2008-05 ～ 2011-07） 公司性质： 合资企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…) 担任职位： 跟单组长 岗位类别： 其他相关职位 工作描述： 任职贸易跟单，做针/梭织童装，产品主要出往美国、欧洲、英国、加拿大等各国，负责整个跟单组工作，起监督主导带头作用，与客户沟通，负责童装的有关测试项目，从产品的报价，及开发办到生产的追踪，负责大货生产进度，采购布料/辅料，跟进布料/辅料的到位，处理生产中的异常情况，出排期约客人QC看货，做商检资料定货柜，安排落货事宜。 **公司 （2007-10 ～ 2008-05） 公司性质： 合资企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…) 担任职位： 跟单 岗位类别： 业务跟单员 工作描述： 任职针织跟单,从产品的开发办到生产的追踪,负责大货生产进度,跟进布料/辅料的到位,处理生产中的异常情况,安排落货事宜,对针织衫的做工/布料有一定的认识,熟悉针织/梭织的生产工艺流程,熟悉面料染色,印花,车花方面的知识 **公司 （2006-04 ～ 2007-09） 公司性质： 合资企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…) 担任职位： 跟单 岗位类别： 工作描述： 任职办房跟单,主要负责产品的开发办到产品的报价,生产的追踪,成品的检查一系列的工作,收益很多,从而使自己的物料的订购及管理;成品的核算,产品的品质及生产的安排等意识有进一步的提高,并积累了较丰富的经验 **公司 （2005-09 ～ 2006-03） 公司性质： 私营企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…) 担任职位： QC 岗位类别： 工作描述： 负责生产中的产品质量监督,产品的质量检验,成品的终检 技能专长 个人简历表格下载 / 专业职称： 服装设计与工艺 计算机水平： 中级 计算机详细技能： 技能专长： 1.熟练操作Office办公软件； 2.擅长预算控制;物料统筹;质量控制及进度管理; 3.对各种面、輔料的质量有较高的认识； 4.從事贸易跟单6年多;(能从接单到走货这一流程让客户感到十分满意) 5.具有丰富的团队组建与扩充经验; 语言能力 普通话： 流利 粤语： 流利 英语水平： 口语一般 英语： 一般 日语： 一般 求职意向 发展方向： 1.业务跟单;2.人事助理、文职；3，房地产中介“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得