功运营手册-商圈调查.docxVIP

第二章 营运管理 第一节 新店开发商圈调查城市调查掌握初步的信息资料a)浏览地方政府网站,地方信息港城市概况行政区划人均收入和支出气候情况日常生活信息 b)聊天室、QQ向当地网友征询 a) 消费较高的区,人口比较密集的区 b)网吧密集地 c)最大的网吧或最知名的网吧 d)经常浏览的网页等等 e)其他城市基本信息 c) 专业网吧联盟网站 a)查询登记网吧名称,地址等基本情况 b)电话联系 c)电信部门网吧业务部门 d)连锁加盟网吧市场部确定行程安排购买地图,制定调查动线拜会中国电信,中国移动、网吧部或大客户部负责人:连锁加盟网吧市场部,了解以下资讯:城市网吧动态网吧数量和分布特点光纤安装和使用费用电费和增容费用证照买卖价格政府对网吧管理方面的政策税费情况实名制系统安装情况和国家规定的执行度根据掌握资料线索,调整行程.参观当地网吧根据掌握资料参观 在当地注明商业区,商住区和大学园区附近寻找网吧参观力求详细了解:每家网吧地址网吧名称机器台数机器配置价格和会员优惠经营状况装修风格环境管理服务水平 执行国家规定情况消防设施广告位的利用和使用情况上网男女人数比例上网目的近期活动促销有无游戏战队其他特别之处详细记录知名网吧连锁网吧生意特别火爆的网吧规模较大的网吧装修较好,管理服务水平较高的网吧.了解相关行业的消费习惯和消费水平餐饮业娱乐业 补充不足的基本资料信息电话咨询现场咨询 通过与当地人,网吧相关人员,专业网吧人员的够用,力求获取深层次的信息. 2. 网页调查 (1) 网吧地址 (2) 网吧名称 (3) 电脑台数 (4) 机器配置和操作系统 (5) 网速调查 供电状况 网吧收费情况 装修风格和环境 经营状况和上网人数(10) 员工待遇和福利 (11) 管理服务水平 (12) 执行国家对网吧规定情况 (13) 广告位的利用和使用情况 (14) 流行的游戏和浏览较多的网站 (15) 近期活动和有无游戏战队 (16) 其他特别之处 选点评估候选点评估报告地理位置介绍候选点所在城市特点,发展趋势,候选点所属区域类型.所在方位.地址.店铺介绍介绍店铺面积.楼层.层高.建筑类型.消防设施.卫生设施.水电配置.房租及递增率.周边有无中小学.房屋 信息来源等. 商圈情况简单介绍商圈调查情况,人流量情况,网页情况,商圈分布地图.调查者意见客观分析该候选点的优劣势. 代办事宜尚待进一步洽谈或操作的事宜. 选点评估表地理位置简介店面所在马路的路口是:单向/双向店面所在的位置楼上楼下是何种用途点面门口可否停车或有木线干200米之内是否有中小学店铺水电容量,是否有厕所 店铺是否有消防通道和基础消防设施 B。店面附近设施 a)火车站 b)码头 c)长途站 d)娱乐场所 e)大型商厦 f)商住楼 g)公交站 h)学校 i)医院 j)菜场 k）超市 i)餐饮 人群层次和人口数人群层次老年人较多/下岗工人较多/上班族较多/读书学生较多/人口数(常住人口和流动人口)5万人以上/8万人以上/10万人以上附近医院.学校.公司.住宅.商厦.娱乐场.餐饮.娱乐场所高档娱乐场所/中档娱乐场所/低档娱乐场所学校.公司.住宅学校:大学.中学。小学。幼稚园公司：国营。外资。合资。民营住宅：高级 中级 普通 商住两用大型商厦高档次精品/中低层次商店大卖场名称。规模。人流状况。餐饮快餐（品牌）：价目比对 中餐厅：生意情况 西餐厅：消费人群 其他： E．人流量调查表 a)13：00——17：00 10——20人 /20——30人 /30——50人 /50-70人 b)17：00——20：00 20——40人 /40——50人 /50——60人 /60——70人 /70-100人 c)20：00——22：00 20——40人 /40——50人 /50——60人 /60——60人 /80——100人 d)22:00——0：00——6：00 10人以上 /20——30人 /30——60人 /60——70人 e)6:00—9:00 10人以下 /10——30人 /30——60人 /60——80人 f)9：00——11：00 20人以上 /20——40人 /40——60人 /60——70人 /70——100人 选点调查问卷此店面房产权是否直属房主?是否有房产证?租约年限多少?每年年租金多少?递增率多少?何年开始?(请详细说明)店面附近大型商厦有几栋(请详细写清商厦名称和营业状况)店面附近商宅几栋.驻公司几家?店面附近有哪些餐饮.娱乐项目.是大型.中型.小型?流量如何?(包括电影院和超市)小学.中学.大学几所?写清学校的名称和学生人数同业情况:机器数.价格.配置.装修档次.促销优惠.预估营业额.上座情况.服务流