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底板
1、内外墙交接处内墙水平筋锚入外墙。
2、拉结筋间距不大于500,梅花型布置,上下均应绑扎。
3、下反梁箍筋开口向下,板筋从梁下穿过。
4、外墙起步筋设置拉结筋。
5、墙柱插进在深入底板部分加设水平筋、箍筋,间距不大于500,不少于两道。
6、暗柱箍筋在止水钢板断开处应与止水钢板焊接,单面焊10d。
7、人防门下槛标高控制,固定槛高建筑面150㎜,活槛门门槛与建筑面一平,最好与底板钢筋点焊,保证在混凝土浇筑时不容易被踩踏下去,造成与门框的保护层偏大。
8、人防门、战时封堵角加筋设置下槛与门框墙交点位置,角度45°。一角两棵 ,四角均同,双扇防护秘密门一角三棵,四角均同。长度为1100㎜。 人防门框、
战时封堵框(活门槛)在底板砼浇筑前安装完毕(战时封堵如非梁上可留施工缝后按)。
9、马镫、垫块数量保证正常的保护层厚度,地板的截面厚度。
10、染毒集水井预埋角钢或钢筋子口,与底板整体浇筑。
11、后浇带不允许穿越战时封堵、口部(染毒)房间。
墙体
1、门框墙水平筋在洞口处应封闭。
2、拉结筋、洞口角加筋与底板要求一致。
3、每个防毒通道、密闭通道防护密闭门门框墙、密闭门框墙上方均应预埋备用电缆套管与气密测量管。
4、平时风道穿越临空墙墙、密闭墙、防护单元隔墙(两侧)预埋战时封堵框。穿越风井墙体封堵设置封堵框,顶板封堵留钢筋子口。
5、给排水预埋套管如中间翼环两侧应有出墙长度,如两道或三道翼环则与建筑面一平。
6、通风、电气预埋短管及套管应有出墙长度。(防毒通道与简易洗消间之间的内墙预埋的通风短管与墙一平)
7、钢筋各节点部位做法参考07FG01图集第59页。
8、防毒通道外侧预埋防爆呼叫按钮。
9、临空墙、密闭墙、防护单元隔墙预埋的电线管均为厚壁管,建议采用热镀锌钢管。线盒为86盒。
顶板:
1、设置拉结筋,要求与底板相同。
2、防化值班室通室外的测压管预埋到位。
3、人防门吊钩与门框垂直,勾最上排受力筋,作法参考图集。
4、电线管穿越临空墙、密闭墙、防护单元隔墙必须采用热镀锌钢管,中间做翼环,两侧加过线盒。(距墙体300mm)
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。
(5)诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们也许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们,使她们对我们产品信任和支持。
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