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课程特色
??? 【课程背景】 ??? 18大开了,2013年来了,新年的营销需要新局面,当我们期望业绩增长的同时,必须解决2个关键问题:销售目标 的执行、销售 人员的积极性。 ??? 作为公司领导层、销售团队主管,回顾以往的销售团队历程,你有没有这样的困惑: ????由于缺乏领导力,难以激发销售团队的内在动力! ????当初的目标制定不科学,执行过程中左右为难,骑虎难下! ????目标分解令人头痛,到底该怎么做,才能让大家心理平衡,高高兴兴起跑? ????激励制度有了,但好象不起作用? ????销售过程管理有些复杂,如何才能把握关键环节? ????销售人员的执行力从哪里来…… 【课程收益】 提升企业管理层、销售团队主管的销售领导力 理解、掌握销售目标管理的方法,科学制定目标、合理分解目标 从全新角度设计销售激励 制度,使激励手段真正产生效果 掌握销售过程管理的奥秘,强化销售执行力 【本课程概要】 一、销售团队领导力 二、销售目标制定与分解 三、销售激励制度创新 四、销售团队的驱动力激励 五、销售过程管控与销售执行力 【本课程三大特色】 全案例教学 全案例教学为国内首创,我们的案例库,在同行业中处于绝对领先地位。 每个单元都从案例讲解、案例讨论出发,老师再提炼、总结方法、工具和操作要点。 每个案例都是真实的,100%对接实战,教学效果非常好! 诊断式教学 课程现场,学员可以提出任何实战问题,老师给出操作方法。 诊断式教学要求老师具有广博的知识、深厚的实战经验、非凡的总结能力。 对诊断式教学的评价,所有的学员都说:相当好! 情景模拟考试 课程结束,全体学员参加考试,考试成绩向企业反馈。 能讲课的老师100个,能出考题的老师≤5个,能出情景式考题的老师只有1个。 我们的考试为大量的企业认可,它带来的好处是:培训成果显性化!
课程大纲
一、销售团队的领导力 销售团队需要什么样的领导力 ????销售团队领导力 ????销售经理最缺的领导力元素 销售领导力之8大守则 案例:2005年,团队没有完成任务,沈总毅然决然…… 销售领导人的决策艺术 ????判断决策目标顺位 ????决策5原则 ????销售经理ROI决策5步骤 销售组织的授权 ????组织内部授权:对销售经理的授权、对销售人员的授权 ????授权的5个常识 分组讨论:任经理上任三个月,最大的困惑是无法进入角色……为什么? 对新任经理的考察与支持 ????任命前的考察、任命后的支持 ????对新任经理的培训 案例:百事可乐公司对销售经理的培养计划 如何处理越级汇报 销售领导人的威慑力 ???? 二、销售目标管理与绩效考核 销售任务区的划分 ????销售任务区的定义 ????销售任务区划分要考虑的因素 ????任务区分配表 销售目标的设计 ????设计销售目标的依据 ????目标的激励强度 如何保证销售目标的效用最大化 分组讨论:乔总这样制定销售目标有哪些不足…… 销售KPI指标设计 ????什么是销售KPI指标 ????销售KPI指标设计 分解销售目标 分解销售目标的6个关联因素 如何保证目标分解的公平与公正 分解销售目标的5个策略 ????分解销售目标的5个维度 销售目标的执行与控制 ????影响目标执行的6大困境 ????目标执行的PDCA循环 ????执行销售目标的5个配套措施 ????目标控制:销售目标进程表 绩效考核 ????绩效考核的原则 绩效面谈的5大要点 适度灵活的预算计划 ????市场的不可控因素 ????硬预算+软预算 ????销售实绩和费用的比较分析 案例:沙洲优黄利用软预算应对市场的扩张…… ???? 三、销售激励制度创新 销售激励的心理学基础 销售人员的心态变化曲线 销售人员的激励心理:工资、奖金、非金钱方式 激励效用、激励强度与激励周期 销售激励制度的5个层面 业绩激励 关键指标激励 成长激励 贡献值激励 素养与精神激励 案例:罗马世家的激励创新…… 激励与营销战略执行 营销战略执行的激励因素 营销战略KPI 激励制度的创新策略 阶梯式激励制度 杠杆学习激励制度 竞争激励制度 落差式激励制度 销售激励制度设计的关键要素 战略KPI 激励要素:对象、业务、环境 目标层次 时间周期 外部性 工具:激励制度设计框架…… ???? 四、销售团队的驱动力激励 销售职业心理分析 ????销售人员的负面心理 90±销售与85
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