零售业取务岗位模拟试卷-重庆分行.docVIP

零售业务模拟试卷 （试卷总分120分） 一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分；每道试题只有一个选项是正确的） 1. 通知存款计息规定已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分（B）。 A、不计息 B、按活期存款利率计息 2. 个人存款实名制从何时起执行（B）。 A、2000/01/01 B、 2000/04/01 C、2001/01/01 D、 2001/04/01 3. 一个客户在一家银行可拥有( D )个个人银行结算账户。 A、1 B、3 C、5 D、不限定 4. 本外币理财产品销售额度管理模式是（A） 全行额度 B、分行额度 C、支行额度 D、没有额度 5. 银证转账资金是客户在银行与（A ）之间进行 A、券商 B、银行 C、证券交易所 D、其他 6. 黄金的计量单位是盎司、克（吨）和钱（两），1金盎司＝ A 31.1034768克； 300.1034768克； 100.1034768克； 1000.1034768克； 7. 本行合作集中模式银证通券商有（D ） 招商证券 B、兴业证券 C、泰阳证券 D、上述全部 8. 本行代缴费渠道包括（D ） A、柜面 B、电话银行 C、网上银行 D、以上全部 9. “打新股”类理财产品，本行承诺本金安全保证，并且其收益率可准确预见。这一表述 B 正确； 错误。 10. 客户当天卖出黄金， C 的资金可以用来当天买入黄金。 0%； 80%； 90%； 100%； 11.个人经营创业贷款利率要求为人民币同期同档次贷款基准利率上浮：（C） A 10% B 20% C 30% D 不上浮 12、个人住房贷款借款人年龄与期限之后最长不超过：（C） A 60岁 B 65岁 C 70岁 D 75岁 13、人民币贷款购买第三套住房的，贷款利率至少为基准利率上浮（），成数（）成：（A） A 15%，5.5成 B 10%，6成 C 20%，5成 D 不上浮，10% 14、个人住房装修贷款不得超过（）万元。（C） A 30万元 B 70万元 C 50万元 D 100万元 15、个人住房贷款执行的利率可在人民银行公布的基准贷款利率下浮下限（D） A、20%　　B、10%　　　C、5%　　　D、15% 16、个人外币定期存单质押率最高不超过：（B） A 100% B 95% C 90% D 80% 17、个人经营创业贷款期限一般为(C)年 A、1 B、2 C、3 D、5 18、个人汽车消费贷款最长期限不超过（）年：（C） A 10年 B 8年 C 5年 D 3年 19、个人汽车消费贷款以所购国产车设置抵押的，抵押率不超过本行认可的车辆价值的（B） A 80% B 70% C 60% D 50% 20、分行可自行转授权的业务有：（A） A 以全额保证金、国债、存单质押办理的信用业务 B 担保方式为自然人保证的信用业务 C 信用贷款 D 未经总分行批准的批发性个人贷款项下的单笔业务 21、个人金融业务是商业银行在经营中按(C)划分，对居民个人或家庭提供银行及其他金融产品和金融服务的总称。 A、服务职能 B、服务形式 C、客户对象 D、产品对象 22、个人金融业务按服务功能划分，可分为个人服务业务、个人投资业务及（A） A 个人理财业务 B 个人信贷业务 C 个人网银业务 D 个人支付结算业务 23、我行零售业务发展的市场定位是从客户定位和（C）两个方面来设定的。 A、产品定位 B、服务定位 C、产品和服务定位 D、营销定位 24、个人金融业务的创新与发展必须以（C）为中心，既要注重传统个人金融业务发展，又要加强新业务开拓，必须依赖科学的管理机制、工作机制和分配机制，必须依靠高效的电子化技术支持，使之能够协调统一、前后衔接。 A、客户满意 B、企业盈利 C、经济效益 D、社会进步 25、“自然人生”品牌宣传的口号：（B） A、服务源自真诚 B、自然人生财智无限 C、一人尊贵，全家享受 D、真情、真诚、真实 26、下列哪个选项属于白金卡层级：（C） A、日均8万 B、日均26万 C、日均60万 D、日均110万 27、我行提倡的“A+3”服务中A代表什么：（B） A、真诚