职业技能所质量管理评估表.docVIP

附件1 职业技能鉴定所（站）质量管理评估表 评 估 内 容 评估 分值 评估方法和标准 评估 结果 大项 中项 小 项 1 岗位设置情况 11分 1.1领导岗位情况 所(站)长岗位职责明确 2 查阅文件或任命书(或聘书)，现场提问其岗位工作职责。 发现问题不得分。 1.2综合管理岗位情况 综合管理岗位职责明确 2 查阅单位文件或任命书(或聘书),以及相关规定，现场提问其岗位工作职责。 发现问题不得分。 1.3考务管理岗位情况 考务管理岗位职责明确 2 查阅单位文件或任命书(或聘书)，以及相关规定,现场提问其岗位工作职责发现问题不得分。 1.4试题管理岗位 试题管理岗位责任明确 2 查阅单位文件或任命书(或聘书)，以及相关规定,现场提问其岗位工作职责发现问题不得分。 1.5技术支持和财务人员人员岗位情况 鉴定职业的技术支持人员满足所（站）相关工作需要 1 查阅人员所持技术、技能类证书. 发现问题不得分. 计算机和网络技术支持人员满足 所（站）相关工作需要 1 财务人员应满足所（站）相关工作需要 1 查阅人员所持能证明财务能力的证书. 发现问题不得分. 职业技能鉴定所（站）质量管理评估表 评 估 内 容 评估 分值 评估方法和标准 评估 结果 大项 中项 小 项 2 规章制度情况 14分 2.1工作场所相关制度\办法的情况 职业技能鉴定考场规则 1 查阅文件（是否符合国家、地方/行业规定），现场提问， 发现问题不得分。 职业技能鉴定设备设施管理制度 1 职业技能鉴定所(站)鉴定服务工作规程(办法) 1 鉴定工作收费标准和管理办法 1 查阅文件并对照国家、地方、行业有关规定，发现问题不得分。 职业技能鉴定档案资料保管制度 1 查阅是否有此项制度规定。没有的不得分。 职业技能鉴定试卷\试题保密规定 1 职业技能鉴定质量控制有关规定 1 查阅文件。询问负责人员，发现问题不得分。 职业技能鉴定设备安全操作规程 1 查阅文件，现场提问。发现问题不得分。 职业技能鉴定工作安全保卫制度 1 职业技能鉴定工作场所重大问题或突发严重事件的应急处理预案 1 查阅文件。询问负责人员，发现问题不得分。 2.2人员管理制度办法情况 职业技能鉴定考评人员管理制度 1 查阅文件（是否符合国家、地方/行业规定）。抽查有关人员理解掌握的程度， 发现问题不得分。 职业技能鉴定监考人员管理制度 1 职业技能鉴定考务工作人员管理制度 1 职业技能鉴定考生守则 1 查阅文件。证明是否采取有效措施向考生明示，发现问题不得分。 职业技能鉴定所（站）质量管理评估表 评 估 内 容 评估 分值 评估方法和标准 评估 结果 大项 中项 小 项 3 档案资料管理 14分 3.1申报和结果汇总情况 所有批次的职业技能鉴定申报表和鉴定结果汇总表应保存完整 2 查看表格（重点是保管制度落实情况），发现问题不得分。 3.2证书核发 所有批次的职业技能鉴定证书核发表应保存完整 2 查看证书核发表，发现问题不得分。 3.3理论试卷 一年内所有批次职业技能鉴定理论试卷要备案保存 2 查看试卷，发现问题不得分。 3.4技能鉴定结果 一年内所有批次职业技能鉴定实操鉴定结果要备案保存 2 现场查看考件、资料和记录，发现问题不得分。 3.5鉴定过程记录 职业技能鉴定实施计划安排的表格记录应备案保存 1 查看表单记录，发现问题不得分。 职业技能鉴定理论考场安排表格记录应备案保存 1 查看表单记录，发现问题不得分。 职业技能鉴定实际操作考场安排表格记录应备案保存 1 查看表单记录，发现问题不得分。 职业技能鉴定监考记录和考评记录应备案保存 1 查看监考人员、考评人员的原始记录，发现问题不得分。 3.6质量督导 一年内所有批次的职业技能鉴定 的质量督导相关资料和信息应备案保存 2 查看巡考人员、质量督导员的原始记录，发现问题不得分。 4 设备设施 5分 4.1基本要求 设备设施符合所鉴定职业的标准要求且数量充足、运行状况良好 3 现场查看。发现1个问题扣1分；2个问题扣2分；3个问题以上不得分。 4.2维护更新 每年保证至少一次的维护更新工作，并做好相应记录 2 查看记录。定期实施维护的得2分；一年内没有维护的不得分。 职业技能鉴定所（站）质量管理评估表 评 估 内 容 评估 分值 评估方法和标准 评估 结果 大项 中项 小 项 5 考核鉴定场地要求 5分 5.1规范要求 考核鉴定场地环境安全、肃静、整洁，照明、通风等服务设施运行情况良好 2 现场查看。符合要求得2分；发现2个以内一般性问题的得1分；问题超过3个或问题严重的不得分。 5.2相关场地要求 根据工作实际,要设立独立的候考室、抽考室等相关场地 2 现场查看。有2个及以上相关场地准备的得2分；有1个相关场地准备的得1