小米手机销售渠道设计.ppt

小米手机销售渠道设计 何敬：2011443539 市场营销11-05 目录 企业简介 环境分析 竞争对手分析 Swot分析 销售渠道规划 企业简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。 “为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。 首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。 环境分析 宏观环境 1、政治法律环境 2、人口环境 3、经济环境 4、社会文化环境 5、科学技术环境 微观环境 1、顾客 2、公众 3、竞争对手 4、市场营销渠道 竞争对手 苹果: 苹果 自有渠道 运营商独家代理渠道 运营商定制 网络商店 苹果直营店 经销商代理 消费者 企业 Swot分析 优势： 1、线上销售，省去中间环节 2、与运营商合作，增加面向新客户机会。 3、新增与苏宁合作，扩展社会渠道 4、与凡客诚品合作，节省物流成本 劣势： 1、 苏宁售卖非裸机，且分销话语强 2、分销渠道单一，覆盖面小 3、运营商抢占渠道，市场混乱 4、售后服务跟不上 机会： 1、国内经济快速发展，电商发展快 2、大型品牌和连锁对三四线城市渠道占领不强 3、中国手机市场竞争激烈，价格低廉有利于占据渠道资源 威胁： 1、外商对低端市场的开拓 2、国内厂商不够强大 3、售后服务跟不上。 销售渠道规划 1、现有渠道分析 2、现有渠道存在的问题 3、渠道改进策略 现有渠道分析 企业 线上销售 运营商定制机 苏宁连锁卖场 消费者 现有渠道存在的问题 1、增加了渠道，增加与运营商的摩擦 2、运营商互相抢占渠道，导致假货层出不穷 3黄牛太多，导致社会渠道中普通版手机偏贵 4、联通定制机裸机充斥市场，“拆包”现象售卖严重 改进策略 1、建立手机体验馆，但是不卖产品 2、建立快捷防伪系统，保证社会渠道货多的纯正 3、建立规范的销售渠道体系，解决合约机拆分售卖 4、完善售后服务，减少和手机运营商的责任争端 营销策略 1、产品：发烧级硬件，定位高 2、价格：1999元，价格低 3、渠道：网络直销，运营商渠道 4、促销：饥饿营销，吸引消费者眼球 总结 ?小米手机上市半年之内的总销量已经近百万。虽然销售业绩辉煌，但是在它有惊人的销售业绩的同时暴露出了许多问题。 但是，如果小米手机不能建立渠道系统的评估，不能很好地解决渠道问题，最终的结果会和谷歌当年推出的手机一样，最终销售神话的小米手机王朝会破灭。