景昶广告市部考核方案.doc

市场部考核方案 为了更好激励市场部员工实现公司目标，规范管理，特制定本方案。 本方案采取以业绩指标为主，其他指标为辅的考核方法。业绩提成参照《市场部市场开发的规章制度》（附件一）执行，本方案配合业绩提成方案，不采取单一业绩指标考核，可实现以下目的： 纪录绩效，及时反馈，帮助员工改善个人能力，提升业绩指标； 多角度考察员工，给员工改进机会； 保证管理公平，强调团队合作，避免内部斗争； 通过分析考核纪录，找出个人和公司业绩问题点，完善管理，为正确决策提供依据； 保证公司战略和价值观的传递和渗透，形成企业文化，增强凝聚力； 综合考察员工，培养公司管理人才，为员工的内部调动、培训和晋升提供依据。 考核原则：目标与结果第一，态度与过程兼顾 原则解释：业绩是第一位考核因素，业绩突出，基本工作量考核可以放在次要位置；业绩不突出，重点考核工作态度和过程：即日常行为和基本工作量的考核。 市场部考核分为主管、转正员工、新员工、市场部文案及助理四个部分，不同对象采取不同考核办法。 市场部转正员工考核 市场部转正员工考核依据《市场人员考核表》（表一） 考核成绩分为四类：优秀（85分以上（含））、良好（75分以上（含）不足85分）、合格（60分以上（含）75分以下）、差（60分以下）；依据不同考核成绩，奖惩如下： 优秀——记入档案，作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据； 良好——记入档案，作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据； 合格——部门需要进一步鼓励和指导，记入档案，作为工资调整、年终考评和晋升的依据； 差——部门提出警告，需要填写《个人绩效改善面谈表》（表二），记入档案，作为工资调整、年终考评和晋升的依据，连续两次出现考核成绩为差，公司将按照劳动合同进行处理； 市场部主管考核 市场部主管考核业绩提成按照本部门规章制度执行。每月需市场总监填写《市场部主管考核表》（表三），考核成绩分为四类：优秀（85分以上（含））、良好（75分以上（含）不足85分）、合格（60分以上（含）75分以下）、差（60分以下）；依据不同考核成绩，奖惩如下： 优秀——记入档案，作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据； 良好——记入档案，作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据； 合格——市场总监需与主管面谈，分析原因，提出解决办法，成绩记入档案，作为工资调整、年终考评和晋升的依据； 差——提出警告，并调离主管职位，成绩记入档案，作为工资调整、年终考评和晋升的依据； 七、市场部新入职员工考核 结合日报、周报制度及适用于市场部新入职员工的《新员工培训和考核制度》（附件二），对市场部新入职员工进行考核。 新员工月考核成绩等于：《新进员工试用期月考核表》（表四）成绩*40%+《市场人员月考核表》（新员工）（表五）*60% ，考核成绩主要作为转正的依据，具体如下： 员工试用期每月考核结果分为优秀、良好、一般、差四个等级： 员工试用考核成绩达到85 分以上的，为优秀，连续两次试用考核为优秀的即可进行转正考核。 员工试用考核成绩达到75 分以上，但不足85分的，为良好，连续三次试用考核为良好的，进行转正考核。 员工试用考核成绩为60 分以上，但不足75分的，为一般，指导人需协助填写《个人绩效改善面谈表》（表二），公司给予一个月的考察期。 员工两次试用考核考核成绩不足75 分的，公司将与其解除劳动合同。 员工试用考核成绩不足60 分的，为差，公司将直接与其解除劳动合同。 八、市场部文案及助理考核 市场部文案及助理试用期考核参照《新进员工试用期月考核表》（表四）按照新员工培训与考核制度执行，转正后按照一般人员岗位关键绩效指标考核。 2008年10月16日 附件一： 公司市场部市场开发的规章制度 编辑日期 ： 版本号 ： 编撰人 ： 批准人 ：市场部市场开发的规章制度 一、遵守公司现有的规章制度。 二、部门日常工作制度： 上班时间不能利用资源进行业务以外的活动（比如玩游戏，聊天等）； 员工每人每天电话联系及拜访客户不得少于15家； 员工每人每月联系有效客户数不得少于80家； 员工每月提供有意向的客户（约定面谈）不得少于20家； 员工每天早上9点10分前向各部门主管提交昨日的日工作报表； 每周五下班前各部门主管向市场总监（或公司指定负责人）提交本周的总结及下周的工作计划表； 每月一号各部门主管向市场总监（或公司指定负责人）提交上本月的总