护士强化服务礼仪培训及效果的研究.docVIP

下载本文档

0
0
约1.81千字
约 3页
2016-12-17 发布于天津
举报
版权申诉

护士强化服务礼仪培训及效果的研究.doc

1、本文档共3页，其中可免费阅读1页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

护士强化服务礼仪培训及效果的研究护理服务是由许多细节组成的任何一个细节不到位都会给降低护士护理的质量影响医院的整体形象为研究护士强化服务礼仪培训的效果确保我院护士能够为患者提供优质护理服务在服务礼仪培训的基础上我院于年月年月针对全员护士进行了强化服务礼仪培训其效果良好现报告如下强化培训对象与方法强化培训对象强化培训对象为我院护理人员其中门诊护理人员人住院部护理人员人放射科人其他科室人参加培训人员年龄岁平均年龄岁参加护理工作时间三年以内人参加护理工作时间三年以上人强化培训方法成立强化培训小组按照科

护士强化服务礼仪培训及效果的研究护理服务是由许多细节组成的,任何一个细节不到位,都会给降低护士护理的质量,影响医院的整体形象。为研究护士强化服务礼仪培训的效果,确保我院护士能够为患者提供优质护理服务,在服务礼仪培训的基础上,我院于2012年3月——2012年9月针对全员护士进行了强化服务礼仪培训,其效果良好,现报告如下。 1、强化培训对象与方法 1.1 强化培训对象强化培训对象为我院护理人员,其中门诊护理人员9人,住院部护理人员124人,放射科6人,其他科室4人。参加培训人员年龄24——46岁,平均年龄36±1.8岁,参加护理工作时间三年以内24人,参加护理工作时间三年以上119人。