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培训开发助理人力资源师真题（分节）
第一节第1单元
2007年5月
一、单项选择题
57、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
(A)全面任务分析模型 (B)循环评估模型 (C)绩效差距分析模型 (D)阶段评估模型
二、多项选择题
106、培训需求分析就是采用科学的方法，弄清( )。
(A)培训什么 (B)培训方法 (C)为什么要培训 (D)培训方式 (E)谁最需要培训
107、根据培训对象的不同．培训需求分析可分为( )。
(A)业务部门培训需求分析 (B)新员工的培训需求分析
(C)管理部门培训需求分析 (D)在职员工培训需求分析
(E)设计部门培训需求分析
108、观察法比较适台于收集( )的培训需求信息·
(A)技术工作人员 (B)生产作业人员 (C)管理工作人员
(D)销售工作人员 (E)服务工作人员
109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意( )。
(A)语言简洁 (B)问卷问题清楚明了 (C)多采用主观问题方式
(D)问卷填写者须署名 (E)问题后应留填写意见的足够空间
2007年11 月
一、单项选择题一、单项选择题一、单项选择题四、方案设计题(本题 1 题，共 20 分)某外贸企业为提升企业的竞争力．针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训．希望通 过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，塑造良好的企业形象。培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识，同时为将来课程的改进收集信息，要求受训者填写培训课程评估表．请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。一、单项选择题
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