如何做个好下属.pptVIP

洞悉职场规则 职场规则一：只能与庄共舞 职场规则二：勿与组织为敌 职场规则三：业绩自动折旧 职场规则四：升值必先升值 上司就是企业文化 1、处处以上司为师 2、对上司充满感激 3、将上司尊敬到底 4、帮助上司获得成功 5、在成就上司的过程中成就自己 角色：（百度）调整人与人关系的行为模式 管理就是平衡 杀心做皇帝，黑心做财主（所有老板都是资本家） 角色期待（所以老板对我们的工作永远不满意，因为我们没有满足老板对我们的角色期待） 此处老师用“卖油条小贩”举例，摊子小的时候老板自己，越做越大就需要“帮手”，老板有事不在摊位的时候希望有人能替代自己，做自己的“替身” 共产党的组织原则——少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央 只有两个人的小摊贩不能称之为”组织“，也没有上下级关系 对上司的询问，只能说“个人意见”，而不能说“下属们都**说”，这样老板会觉得你在用员工威胁他 毛主席说“只有外行领导内行”——如果领导什么都懂还用下属做什么 所以做领导的三分专业，七分悟性 有问题不说是对工作不负责任；有问题不会说是对自己不负责任 当上司错了时“先开枪后瞄准”（eg.老板让会计作假帐，做出了事是会计的责任，不做老板不同意。先做，然后告诉老板行不通，老板说做吧，有事算我的，然后再做） 视频——《刘罗锅》和珅的话 权利=资源，管理上司是为了获得资源 1、汇报+回报，领导交代的事情做好之后要有交代（视频：《亮剑》一营长主动报告坂田连队） 2、听懂别人话中话 3、第一次是不会，第二次是无意，第三次就是故意的 4、有一个责任争来争去都没责任，有一个责任推来推去，都有责任——“责任在我”是对老板的必杀技 领导没了面子，下属就没了机会，决不能让沟通中断 赞美是沟通的金钥匙 情人般的眼睛，婴儿般的微笑 （还有个案例，太长了，不写了，你自己找吧） 沟通环节——表达、倾听、反馈 给上司出选择题，而且是多选题 不要拍上司的马屁，但要制造一点马屁的味道 eg.和珅皇上放屁都会脸红，让人误会是他放的 *某领导和某领导带秘书在电梯里，某领导放了个屁，两人同时看秘书，秘书急忙否认，第二天秘书被调，组织部谈话”连屁大的事都担当不了，还能让你做什么“ 1、一定要反馈 2、能事前汇报的事前汇报；能事中汇报的事中汇报；万不得已的时候也一定要回报 3、带着答案讨论问题，问清领导想要结果的时间和相关意见 4、先认同再反对 刘备对人才战略的执行 徐庶被曹操挖走，刘备摆酒相送，于是“徐庶进曹营——一言不发”并推荐了诸葛亮；三顾茅庐；张飞丢了刘备的夫人，刘备“兄弟如手足，妻子如衣服”；刘备摔孩子…… 执行型人才——信守承诺，结果导向，永不放弃 西点军校比任何商学院培养的企业中高层领导都多 执行的人是对自己负责的人，讲原则的人 领导喜欢的是服从命令达成结果的人 原则不可以改变，细节可以商量 老板都是资本家，要那你最好的，还你想要的 职业人要把所有人当客户（包括家人），你有什么不重要，客户需要什么才重要 客户是用来感动的，不是用来搞定的（新闻报道贵州太太闹事，要赶走四川妹，因为四川妹做二奶。结婚前的“售前服务”做得很好，结婚后，售后服务就不做了） 泡妞五步： 1、锁定追求目标2、幽默获得好感3、通说革命家史4、瞄准时机出手5、时机不对撤退 0.10 台湾老板雇一个中方经理最高年薪10万，一个台湾经理月薪平均3万5，最低也要2万多，而他们的能力是差不多的，甚至台湾的经理没有大陆的经理水平高，为什么？ 台湾老板说，大陆一个赚8000的经理就觉得自己很了不起了，台湾赚3万的经理仍然知道谁是自己的老板（这点确实是你老的问题） 1、有本事的人不听话，关键时刻讲条件耍态度 2、宣传自己过度，超越了自己的角色 3、做良臣而不是忠臣——表达方式不同 *越是在软弱无原则的领导手下做事，越要掌握忠诚的技巧 1、依赖性忠诚——对领导有所求领导才会放心 2、结构性忠诚——自我设限（刘备临死试探诸葛亮） 3、认同忠诚——对老板的价值观（企业文化）绝对认同 1、学习是为了改变。做得最好是不够的，还要与众不同。第一个爬上珠穆朗玛峰的人被大家记住了，第二个就没人记得了，但是第五个又被人记住了，因为她是女的 2、金（珍惜）；木（积极、向阳、永不堕落【建议参考俞敏洪《做树一样的人》】）；水（改变、选择）；火（激情、活力）；土（本色、回归） 3、工作要有成就感、责任心，快乐工作 1、死人 2、打工者 3、老板 4、职业人 经营——经：销售，营：策划；包装后把自己销售出去 品牌是用故事讲出来的（唐骏） 1、客户指广义上的概念，包括上司、同事、加人、下属和常用意义上的客户 1、规则是庄家制定的，所以短时间内可能你会赢，但总体上赢得一定是庄家，如果庄家一直输，庄家可以选择不和你玩了 2、要成为上司的助手而不是对手 3、某企业老板说老