__药业绩效考核方案2.doc

###药店药业 薪资制度及绩效考核方案 绩效考核对连锁药店而言，不仅仅是一个简单的人力资源行为，而是企业战略能否落地的关键，企业要根据每个部门、每个人的岗位职责制定其KPI，然后进行日常绩效考核，只要企业落实了责任目标制度?＋?绩效考核值，企业一般都是充满生机与活力的。 一、管理层 采用年薪制，每月按照目前薪资领取，年底把所有已领取的薪资从年薪中减去。（注：此薪资是按规定的薪资扣取，而不是实发的薪资） 职位 年 薪 备 注 0≥60 60%≥80% 80%≥100% 100≥150% 150≥200% 普药 自营 普药 自营 普药 自营 普药 自营 营运经理 无 0.1% 1% 0.2% 2% 0.3% 2.5% 0.5% 3.5% 采购经理 无 0.1% 1% 0.2% 2% 0.3% 2.5% 0.5% 3.5% 办公室主任 0.05% 0.07% 0.09% 0.11% 店 长 无 0.2% 1% 0.3% 2.5% 0.4% 3% 0.6% 4% 说明：本考核以销定采，营运经理、采购经理、店长的总业绩按照上表比例拿提成，办公室主任则按每月考核的平均值对照权重比例。 1.1管理层绩效考核操作说明 1.1.1考核标准：《月度工作计划》（见附表一） A、每月月底确定下月重点工作内容 B、月度重点工作任务——一般不超过6 项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示。 C、关键策略――要求把重点工作按照时间和关键节点进行展开，以制定具体的阶段性分目标，便于落实。 D、资源支持承诺——为达成目标所需的资源和上级的支持。 E、计划确认签字——经确认的计划，由双方签字。 1.2执行工作计划 A、管理层每月在相应的《月工作计划》中填写当月发生的主要工作及完成情况，作为日常工作的记录和月度目标的细化分解。 B、要求考核双方每周就本月工作计划进行一次回顾与沟通。 C、计划执行过程中，若出现重大计划调整（如权重大于20 的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过20），须重新填写《月工作日记》。（如原考核表已经填满，可在考核表背面补充填写，但上级领导必需在背面签字确认） D、直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。 1.3、绩效面谈 A、双方就工作任务完成情况和工作表现进行沟通，确认事实。 B、针对工作中的问题制定改进计划与措施。 C、最终确定所有的考核得分。 D、制定下一月的工作计划。 1.3管理层任务 营运总监： 店面 总任务 组 别 任 务 备 注 普药 自营 普药 自营 北路店 21万 29.4万 处方药组 3.5万元 4.9万元 OTC组 3.5万元 4.9万元 中药参茸组 3.5万元 4.9万元 营养保健品组 3.5万元 4.9万元 日化护理组 3.5万元 4.9万元 医疗器械组 3.5万元 4.9万元 21万元 29.4万 50.4万元 采购总监： 店面 总任务 组 别 任 务 备 注 普药 自营 普药 自营 北路店 21万 29.4万 处方药组 3.5万元 4.9万元 OTC组 3.5万元 4.9万元 中药参茸组 3.5万元 4.9万元 营养保健品组 3.5万元 4.9万元 日化护理组 3.5万元 4.9万元 医疗器械组 3.5万元 4.9万元 21万元 29.4万 50.4万元 店长： 店面 总任务 备注 普药 自营 合计 北路店 8.4万元 12万元 20.4万元 东路店 4.8万元 6.6万元 11.4万元 中心店 4.2万元 6万元 10.2万元 广场店 3.6万元 4.8万元 8.4万元 21万元 29.4万 50.4万元 办公室主任： 项 目 权重 备 注 人员招聘 10% 为了员工的优胜劣汰，每月按照营运部计划招聘 人员培训 20% 对现有员工从销售、管理技巧、企业文化、员工制度等方面培训，员工的应知应会必须掌握。 人员考核 30% 对于基础店员考核的复审，对管理层的考核 部门衔接 10% 各个部门流程的监督、改造、衔接 制度落实 20% 对于公司的各种制度执行，奖惩落实到位 其他 10% 二、基础员工 2.1店员： 店员的考核按照品类划分，分为六个组，即：处方药组、OTC组、中药参茸组、营养保健品组、日化护理组、医疗器械组 2.2任务标准： 店面 总任务 组 别 任 务 备 注 普药 自营 普药 自营 北路店 8.4万 12万元 处方药组 1.4万元 2万元 OTC组 1.4万