中国服务文化研究会的十大文化贡献.docVIP

中国服务文化研究会宗旨： 以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，团结企业界、界和其他有志于服务文化建设的人士，共同促进我国服务文化建设的开展，丰富发展中国服务文化新科学，提高企业和城市的服务品质，增强企业、城市的凝聚力和竞争力，为推动幸福企业、和谐城市、文明社会和文化服务强国建设提供智力支持。为实现中华复兴的伟大梦想贡献力量。研究会任务： ??? 研究探索服务文化理论，召开服务文化研讨会，发展丰富服务文化新科学；协助企业探索服务文化建设的有效途径，总结共享服务文化建设经验，发现培养宣扬服务文化典型；编辑出版服务文化书刊；组织国内外服务文化交流；服务文化培训；培养服务文化专家、讲师；为提供服务文化和服务品牌咨询设计，帮助完善文化体系服务体系，创建名副其实的星级服务，提升服务品质效益和文化服务贡献度，打造行业典范城市名片；围绕社会热点难点焦点，组织专家、企业家举办沙龙论坛。为政府企业出谋划策，为提升城市服务水平、增强城市、政府的感召力亲和力提供智力支持。 徐惟诚开创服务文化体系，提出独创性观点陈步峰自勉，积极从事服务的设计组织策划，潜心于服务文化的探索实践与传播，“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链，个个都是文化者、处处均显文化味”的服务经济时代，当今的主要矛盾是人们日益增长的服务需求与优质的服务产品供应不足的矛盾，我们已经走进“以服务定生存、以文化定输赢、以和谐定发展”的新时代，“文化、服务、幸福”已经成为当今的主旋律和顾客的基本诉求以及作为评判企业的核心内容。陈步峰相继提出了“服务论”“品质论”“忠诚论”“资质论”“经营论”“顾客论”“观念突围论”“星级服务论”“五次服务革命论”“五化创新趋势论”“服务文化不是服务业的专利，而是制造业的先行”和“文化自觉八大要素”“服务转型升级九大趋势”“现代企业要着力提升文化服务贡献度”“快乐服务既是能力智慧更是责任美德”“文化型服务型智慧型幸福型企业是最伟大的企业”等独特前瞻的观点，引起各界的强烈关注和反响，有的已作为一些城市企业的文化理念和服务箴言。 中国服务文化研究会网站：中国服务文化网 ??? 研究会竭诚欢迎更多的文化之音参与支持创新服务文化建设，撞击共享更多的典范经验，为文化强国服务强国做出更多贡献。 地址：1号楼405 电话： 010? 0108016 邮箱：chenbufeng@126.com requires unified signage with a white PVC cable, defined as 65*25mm, with a dedicated printer for printing, require clear, not deciduous, unified the font is black. Prince line hanging within enclosures, junction boxes, same row height should be consistent, generally have a fixed height for the cable head stripping and cutting down 10MM. Electric requires unified signage with a white PVC cable, defined as 65*25mm, with a dedicated printer for printing, require clear, not deciduous, unified the font is black. Prince line hanging within enclosures, junction boxes, same row height should be consistent, generally have a fixed height for the cable head stripping and cutting down 10MM. Electric2 requires unified signage with a white PVC cable, defined as 65*25mm, with a dedicated printer for printing, require clear, not deciduous, unified the font is black. Prince line hanging within enclosures, junction boxes, same row h