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招商调研报告书--商业文书 nbsp;关于万原家居二期招商（附一、二楼）招商形式 nbsp;nbsp;nbsp;调研报告书 nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;完成人nbsp;nbsp;商务中心陈亚辉nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; 完成时间nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2014年8月15日nbsp;nbsp; nbsp;目录 摘要　关于家居卖场的营销方式及其他.............nbsp;nbsp;nbsp; 第一部分nbsp;市场调研内容·················· 第二部分nbsp;调研资料目的··················· nbsp;nbsp; 第三部分nbsp;调研对象及结果·························· 结论················································ 建议··········································· nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;摘nbsp;nbsp;要 为了了解投资者者投资商铺开店的因素，网络或者实体店在郴州地区的主要消费群体，商业地产市场近期的竞争情况，我们对郴州地区及粤东北情况进行了初步调查，结合二手资料，采用人员访问的方法、网络调查方法、观察法、访谈法对郴州、广州、深圳的《好百年家居》《红星美凯龙》、《粤东北家居商场》、《万原家居购物广场》及郴州市内共6个调查对象在网络、电话和微信进行了访问调查。分别根据目前各卖场的实际状况，帮助我们收集相关资料。 一、调查内容：通过了解目前各大家居卖场及我商场自身的商户反馈的信息，分析推断郴州市场的主要客户群，发现其市场发展潜力。通过了解商户投资时，对商铺和商场软硬件设施本身的关注因素，分析万原家居与竞争对手相比的优劣。了解商户投资者对商场目前即将开发要项目的态度和看法，分析万原家居在营销宣传上可以改善的空间。通过对商铺和竞争对手在销量、营销、促销方式上的不同，帮助我们分析万原家居二期市场的竞争力。 1、nbsp;商户是否愿意接受商场不收租、以扣点形式代替租金？ 2、如果以扣点的形式来管控商铺。那么扣点的比例是多少？扣点是否分品类？ 3、假设我们的商户平均每户200平米（含公摊面积），每一店铺可经营品牌数量最多几个？ 4、如统一收银暨扣点代租，那么售后服务由谁负责？货品配送由谁负责？ 5、品牌店是否同时可进行网路营销（即网店）？ 6、遇促销活动时，费用怎样分摊？ 二．调研目的 通过对各大家居卖场情况和竞争对手的调查，了解投资者在投资开店时的影响因素及已经开店的商户的实际经营情况，找到影响二期招商及个别商户撤场的原因，为制定万原家居市场营销策略提供依据。 三、调研对象、对象基本情况： 红星美凯龙（全国连锁）、好百年（深圳好百年）、粤东北家居商场（营业面积13万平米）、包括万原家居购物广场现有商户、潜在商铺投资者；本次调研选择3位对国内一线城市家居卖场有所了解大型卖场的职业经理人，其中从事家居卖场管理达8年以上。 四、主要调研结果： 1、几乎所有商户、包括潜在客户都不愿意统一收银或扣点； 2、通常来说，不论是招商商场还是独立家居卖场，都没有采取扣点的形式如果只是扣点。商场基本无法运行；扣点一般是百货的操作方式，并且统一收银的话，监控不力，可以想象的大面积逃单。目前国内家居建材商场几乎没有一家是以扣点代租的商场；统一收银都只是代收款的模式，最多收取刷卡手续费。 3、通常一个店铺至能有一个主打品牌；但一个老板可以有多个品牌，这种体现在多品牌就多铺位；费用分别计算。 4、即使这些卖场规模现在采用统一收银的模式。售后服务依然是谁卖货谁负责送货；谁卖货谁负责售后的模式；商场只负责监督。 5、家居工厂通常不允许经销商进行上线经营。 6、促销活动从不出钱到按品牌、按面积、按销售等等，视每次促销的定义而论，没有相应的标准。 五、调研结论与建议 结论nbsp;nbsp;广告宣传、营销力度、硬件改造影响招商成功 通过二手资料收集和多次促销活动考证，发现我们的广告投入相当低，主要集中在燕泉广场、龙腾广场两个地方，博煌的广告甚至打到了我们万原家居家门口，使得万原家居知名度远低于皇朝、