客户经理培训考核试卷..docVIP

营 销 中 心 客户经理培训考核试卷 姓 名： 分数： 注意事项： 1. 请首先按要求填写您的姓名。 2. 请仔细阅读答题要求，在规定的位置填写您的答案，否则答题无效。 3. 请用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔答题，不要在试卷内填写与答题无关的内容。 4. 本测试卷满分为100分；测试时间为90分钟。 客户经理培训考核试卷 得 分 阅卷人 一、单项选择题：(请将正确的答案的字母填入括号中。每题只有一个正确答案。每题1分，满分25分) 1、在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（ ） A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2、如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ ） 3、在商务交往过程中，务必要记住: A、摆正位置 B、入乡随俗 C、以对方为中心 D、以上都不对 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法： A、对方先挂 B、自己先挂 C、地位高者先挂电话