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3.5、选择合适的人才测评技术——评价中心 实施 流程 6、测评结果反馈 1、明确测评目的 5、测评结果统计 与撰写报告 4、测评方案设计与实施 2、确定测评维度 3、选择测评方法并 进行题目开发 3.5、选择合适的人才测评技术——测评工具组合 略。 3.5、选择合适的人才测评技术——如何选择测评方法 测评类别及方法 成本比较 类别 方法 较高成本 中等成本 较低成本 情境模拟 公文筐测验 ★ 无领导小组讨论 ★ 指定角色小组讨论 ★ 角色扮演 ★ 案例分析 ★ 管理游戏 ★ 事实发现 ★ 模拟面试 ★ 笔试 知识考试 ★ 心理测验 ★ 工作样本测试 ★ 面试 结构化面试 ★ 半结构化面试 ★ 即席演讲 ★ 评价中心 多种方法 ★ 其他 履历分析 ★ 测评方法的实施成本估计 3.5、选择合适的人才测评技术——如何选择测评方法 测评方法的效率比较 测评类别及方法 成本比较 类别 方法 较效率 中效率 低效率 情境模拟 公文筐测验 √ 无领导小组讨论 √ 指定角色小组讨论 √ 角色扮演 √ 案例分析 √ 管理游戏 √ 事实发现 √ 模拟面试 √ 笔试 知识考试 √ 心理测验 √ 工作样本测试 √ 面试 结构化面试 √ 半结构化面试 √ 即席演讲 √ 评价中心 多种方法 √ 其他 履历分析 √ 1 2 3 4 5 人才测评是人力资源管理者的必修课 建立人才测评标准体系 选择合适的人才测评技术 人才测评的流程 人才测评应用案例 5、测评实施; 6、测评数据处理; 7、撰写测评报告; 8、测评结果反馈。 1、明确测评目的; 2、选择测评指标; 3、选择测评方法; 4、测评方案设计; 人才测 评流程 4、人才测评的流程 1 2 3 4 5 人才测评是人力资源管理者的必修课 建立人才测评标准体系 选择合适的人才测评技术 人才测评的流程 人才测评应用案例 略。 5、人才测评应用案例 谢 谢 THANKS * * * * * * * 人力资源部 1 2 3 4 5 人才测评是人力资源管理者的必修课 建立人才测评标准体系 选择合适的人才测评技术 人才测评的流程 人才测评应用案例 2 人才测评是人力资源管理的关键技术 3 人才测评是人事决策的重要工具 4 确保人才测评项目成功的关键要素 人才测评可以提升人力资源管理效率 1 1 1、人才测评是人力资源管理者的必修课 1 2 3 4 5 人才测评是人力资源管理者的必修课 建立人才测评标准体系 选择合适的人才测评技术 人才测评的流程 人才测评应用案例 人才测评指标操作化 寻找测评指标方法二:胜任力分析 寻找测评指标方法一:任职资格分析 制定人才测评标准的流程 人才测评标准的构成 建立 人才 测评 标准 体系 2.1建立人才测评标准体系 测评指标 测评指标名称、测评指标定义、测评指标关键构面(素质剖面)、测评指标最佳测评方法。 测评指标评价标准 测评指标标度 联系规则 指标权重 2.1建立人才测评标准体系——人才测评体系的构成 指标名称:知人善任 指标属性:团队类指标 企业解释: XX集团是谋求人才价值最大化的企业,企业文化中的“亲和员工”是XX集团关注员工职业发展、持续提升员工职业能力、实现员工与企业共同发展的具体体现。集团领导有义务为员工安排最能够发挥个人价值的岗位,帮助下属提升能力,提高职业竞争力。知人善任是对集团各级领导者的基本要求,只有知人善任才能帮助员工提升能力,获取职业竞争能力。 操作定义: 能够客观评价下属的特点,既认识到下属的优势,又能发现下属的不足;根据下属的特点安排适合的工作或任务,对下属的工作过程进行指导,而不是仅仅关注成果;以提升下属绩效水平位目的指导下属学习目标与内容;帮助下属规划未来的职业发展。 2.1建立人才测评标准体系——人才测评体系的构成 素质剖面 典型行为 无效或负面行为 客观评价下属的特点 认识到下属的优点; 认识到下属的不足。 片面强调下属特点; 对下属评价以偏概全。 将下属特点与岗位相联系 认识到岗位特点与需求人选; 安排下属从事擅长的工作; 安排特点工作时考虑下属特点。 随意安排下属工作; 给下属安排的工作不能体现其特点。 对下属的工作过程进行指导 根据下属特点预测下属工作风险; 指导下属的工作方法; 关注过程胜过工作结果。 不要结果不要过程。 从绩效的角度指导下属学习 分析下属绩
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