咱网商城推广手册.docVIP

咱网商城推广手册 尊敬的店长：、 您好！首先感谢您对咱网商城的支持！以下是我们收集的一些相对实用的关于商城推广步骤与方法，希望会能您带来启发。 因为我们是个人经营一家商城，所以一般来说，依靠财大气粗的财务背景去砸钱打广告，对我们不太适用，最精准的营销还是口碑营销，从利用身边的资源开始。 一、了解我们的商城 问：商城里都有些什么，如何挑选商品？ 商城后台操作（详见后台帮助中心《后台操作手册》） 进入商城后台后，点击 /managershop/shipin.html 2、了解已有产品 a、每一个分类都点击进去看有哪些产品。 见商城首页左边 了解商品分类基本架构体系，随时随地可与人分享自己的网店 此外，建议刚开始推广，可着重了解某一大类，可以首选自己熟悉的或感兴趣的如：化妆品，这样在分享时既可以找到共同话题，又可得到对方的认可，因为你对产品足够了解。此后，其他大类逐个击破，推荐产品，成为导购，游刃有余。 b、经常关注商城上的公告，看有哪些新品上架、也可以关注人人FM咱网公共主页，获取热销产品和热销品牌的信息。 新品上架公告在商城首页右边 .FM.咱网公共主页，链接如下： /601036591/index 热款图推荐链接如下：/601036591/photo/5625362220?ref=minifeedsfet=2010fin=0ff_id=601036591feed=page_rephototagid=5610465885statID=page_601036591_2level=1 二、找准客户 根据我们商城产品的分类、定位将我们周围的客户群分类 为不同人群量身打造 ①女生最爱的产品就是鞋子，饰品和包包。 ②男生对于吃穿住行分成两类，一种追求时尚，品牌，另一种追求实在，价廉物美。可以把男生的产品分成两类，做成两个相册，并附上产品的链接。 ③对于25岁以上的上班族和爸妈级别的消费群体，他们是一个消费能力比较强的群体，所以推荐给他们的可以是档次和价格都相对高一些的产品，为实用的电压力锅等。 b、特殊的节日，特定的产品 ①每个月的14日都是情人节，可以主打情人节的产品。 ②母亲节，父亲节，亲情系的产品。 ③愚人节，整蛊搞笑玩具。 ④光棍节，圣诞节，这种节日很多情侣都是当情人节来过的，可以主打礼品饰品，也可以主打情侣毛巾、戒指等。 ⑤中秋，新年，都是家人团圆的时候，所以我们可以主打亲情系。 c、维护好客户关系 ①可以在新品发布的时候发一个飞信或者是群邮件，附上自己商城的链接，内容可以参考公共主页上的宣传图。【请定期关注商城首页的公告或人人公共主页】 ②在特定的节日给自己的客户一个慰问。【我们也会陆续给大家一些电子贺卡】 2、不要舍近求远，周围的人每天都有消费的需求或者有潜在的消费的需求，从你的朋友圈开始去累积你的客户圈 要把握客户对推荐产品的购买欲望，调动客户的好奇心，选择适当的时机尤为重要。如：寝室室友一般有相互推荐，跟风现象。 三、选择合适的媒介 手机：告诉周围的人我开了一家网上商城，利用微信，短信签名(见具体案例） ①嘻嘻，我开了一家网店，很特别哦，里面的产品都很齐全，有空去看看哈！/ ②我开商城咯，/ 这个是链接，好记吧，老朋友了，顶一个呗，有喜欢的东东私M我！ 网络：【三大推广门户】 人人网、qq空间和微博是咱网现在也在打造的三大咱网商城购物推荐网站，每日即时转载上面的资讯和讯息 腾讯qq：（把链接附上去） 1、qq签名、自动回复签名、qq留言签名 qq签名可以是直接宣传语加店址，也可以是心情加店址，如：好东西大家一起分 享，快进小店瞧瞧吧~/ 自动回复签名，内容加店址如：本人有事先出去了，去逛逛我的小店吧，逛完我就回来了~/ 2、 日志、相册标题党【可以参考三大官方门户同步更新】 日志标题党如：剩女怎么啦！！！ 几款咱网韩都衣舍靓装让你桃花运瞬间满点！！！ /601036591/note/807616120 相册如：/601036591/album 3、qq邮箱，定期新品或者热销宣传 如：定期发送群邮件等，还可利用漂流瓶 4、客户关系维护，节假日发送问候贺卡邮件或者问候祝福 qq邮箱均有好友生日提醒，可每日查看邮箱发生日祝福邮件，委婉推荐适合对方的商品，最好有图有链接 6、利用qq校友添加更多的好友 7、夹杂的经营的心情、经营哲理以及生活感悟和娱乐，不要纯粹的商业 8、也可转发他人的日志、说说加自己推荐的商品 特别要注意的是过犹不及，无需发太多关于推荐商品或宣传商城的状态，否则引人反感，偶尔来几条新鲜的就足矣。 人人网：高校联播网 主要有日志、相册、状态