2015现代管理基础试卷.docVIP

浙江越秀外国语学院2011—2012学年第二学期期末考试 《现代管理基础》试卷A卷 注意事项：1．适用年级和专业：2009级英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、对外汉语、汉语言文学； 层次：本科 2．本试卷共4页,满分100分 3．考试时间90分钟 4．考试方式：闭卷 一、单项选择 （每小题2分，满分30分） 1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D ）。 A．需要与他人配合完成组织目标 B．需要从事具体的文件签发审阅工作 C．需要对自己的工作成果负责 D．需要协调他人的努力以实现组织目标 2．既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按产品、项目、任务等划分的横向组织系统，这是哪种组织结构形式？（ C ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 委员会 3．管理者对下属说“如果你本周内还不能将此事做好的话，我就开除你”，这是管理者在运用哪种权力？（ B ） A. 支配权 B. 强制权 C. 奖赏权 D. 非职权 4．上级指挥下级的权力，属于哪种性质的权力类型？（A ） A. 直线权力 B. 参谋权力 C. 职能权力 D. 岗位权力 5．马斯洛提出的是下列哪种理论？（ A ） A. 需要层次论 B.ERG理论 C. 公平理论 D. 期望理论 6．人是社会人，一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受到其相对报酬多少的影响，这是哪种激励理论的观点？（ B ） A. 公平理论 B. 期望理论 C. 强化理论 D. 双因素理论 7．“您是能人，我们愿意跟着您”，这是领导者威信构成的哪方面因素？（ B ） A. 品格 B. 才能 C. 知识 D. 感情 8．在管理方格中，“9·9”型管理被称为（ D ）。 A．贫乏型管理 　B．任务型管理　 C．乡村俱乐部型管理 　D．团队型管理 9．如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，它很可能采取（ A ）的领导方式？ A．专制型 B．民主型 C．放任型 D．随意型 10．某营销计划中规定，本年度销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（ C ）。 A．战略性计划 B．具体性计划 C．指导性计划 D．长期计划 11. 一个组织的下级向上级汇报情况属于（ A ）。 　 A.纵向信息沟通 B.横向信息沟通 C.斜向信息沟通 D.非正式的信息沟通 12. 某研究所的一位管理人员告诉自己的好友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（ C ）。 A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员 D. 无法推断 13. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（ D ）是不对的。 A. 王某的观点与X理论相符 B. 王某的观点与泰勒的理论相符 C. 王某把民工看成经济人 D. 王某把民工看成自我实现人？？？ 14. 有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（ B ）。 A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。 B.教师不是管理者，因为教师没有下属。 C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。 D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。 15. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（ C ）。 A. 总经理与副总经理不信任下属 B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处 C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则 D. 总经理与副总经理有矛盾 二、多项选择 （每小题2 分，满分10分） 1．以下哪些角色属于管理者在信息传递方面扮演的角色？（ BC ） A. 形象代言人 B. 组织发言人 C. 信息监督者 D. 资源分配者 2．菲德勒模型理论确定的变量因素有（ BCD ）。 A．下属的成熟度 B．任务结构 C．上下级关系 D职位权力 3．下列哪些因素属于赫茨伯格提出的保健因素？（ ABC ） A. 工资