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SWOT分析的解析及应用 SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的缩写。 意思分别为:S,强项、优势;W,弱项、劣势;0,机会、机遇;T,威胁、对手。从整体上看,SWOT可以分为两部分。 第一部分为SW,主要用来分析内部条件; 第二部分为OT,主要用来分析外部条件。 另外,每一个单项如S又可以分为外部因素和内部因素,这样就可以对情况有一个较完整的概念了。 进行SWOT分析时,主要需处理以下几个方面的内容: 1)分析环境因素 运用各种调查研究方法,分析出组织所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对组织的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,一般归属为相对宏观的如经济的、政治的、社会的等不同范畴;内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是组织在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,一般归类为相对微观的如管理的、经营的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时,不仅仅考虑历史与现状,而且更要站在未来的发展角度来衡量。 2)构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT 矩阵。在此过程中,将那些对组织发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 3)制定行动计划 在完成环境因素分析和SWOT 矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出可选择对策。这些对策包括:????最小与最小对策(WT 对策),即考虑弱点因素和威胁因素,目的是努力使这些因素都趋于最小; ????最小与最大对策(WO 对策),着重考虑弱点因素机会因素,目的是努力使弱点趋于最小,使机会趋于最大; 最小与最大对策(ST 对策),即着重考虑优势因素和威胁因素,目的是努力使优势因素趋于最大,是威胁因素趋于最小; ????最大与最大对策(SO 对策),即着重考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大。 图1 SWOT矩阵的构造与行动计划制定 SWOT分析的一般方法 (1)罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。把识别出的所有优势分成两组,分的时候应以下面的原则为基础:看看它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关。 (2) 优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。 (3)建构一个表格,把公司的优势和劣势与机会或威胁配对,分别放在每个格子中。每个占1/4。 (4) SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。 在你的企业计划中,一定要把以下步骤都写出来: ①在某些领域内,你可能面临来自竞争者的威胁;或者在变化的环境中,有一种不利的趋势,在这些领域或趋势中,公司会有些劣势,那么要把这些劣势消除掉。 ②利用那些机会,这是公司真正的优势。 ③某些领域中可能有潜在的机会,把这些领域中的劣势加以改进。 ④对目前有优势的领域进行监控,以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊。 竞争优势可以是以下几个方面: ●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能 ●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息 ●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化 ●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验 ●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力 ●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位 竞争劣势(W): 是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。 可能导致内部弱势的因素有: ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 ●关键领域里的竞争能力正在丧失 公司面临的潜在机会(O): 市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源
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