商品学第一章20405.ppt

* * 商品学 引 言 一、课程介绍 二、课程定位与内容体系 三、教学与考核方法 《商品学》课程是高职市场开发与营销专业的一门必修课程，也是一门基础课程。讲授这门课，要向学员完整介绍商品的知识体系与 研究方法，由浅入深，使学生 能够掌握足够的现代商品知识 和现代管理知识，从而在实践 中能发掘商品的多种用途，科 学客观地介绍商品、准确评价 商品质量，实现对商品的科学 分类管理，促进企业现代化管 理水平的提高。 一、课程介绍 （一）课程任务 1．《商品学》课程的主要任务是采用理论与实践相结合的教学方法，使学生了解商品学学科的研究内容和方法，具备有关商品质量、标准和标准化、商品质量监督和认证等基础知识，掌握流通领域中主要大类商品的组成、化学成分、主要品种、特征和性质，学会商品质量检验的基本方法，掌握商品的包装、运输、保管和销售要求等与物资流通紧密相关的基本技能。 二、课程定位与内容体系 2．《商品学》课程强调对商品管理、商品鉴别、商品检验和商品经营能力的训练，强调商品技术与商品经营管理的结合。 3．《商品学》服务于高职人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。 4．《商品学》具体教学目标定位为：培养市场营销基层岗位的综合技能。 （二）学习目标 思想品德方面： 1．通过课堂教学、讨论课、课外作业以及操作实验的系统训练，培养学生严谨求实的科学态度和一丝不苟的工作作风。 2．通过本课程学习，使学生了解我国流通领域中商品科学和商品管理的发展及其与发达国家间的差距，激发学生热爱祖国并为之献身的精神、树立正确的学习态度。 知识与能力方面： 1．通过本课程知识的系统学习，培养学生的系统思维能力和解决管理和经济活动中涉及商品科学的实际问题的能力。 2．通过本课程方法论的学习，如PDCA循环方法等，使学生具备在不同场合选用不同方法处理流通领域中商品经营和管理实际问题的能力。 3．通过对基本原理、工艺流程、典型品种、质量评价和保管维护的讲授，培养学生从过程的基本原理出发、观察、分析、综合、归纳众多影响因素，从中找出问题的主要方面，运用所学知识解决流通领域中商品经营和管理问题的科学思维能力和创新思维能力。 (三）课程体系 1.《商品学》在市场开发与营销专业体系中的地位 商品学 市场营销学 推销技巧与商务谈判 电子商务 营销绩效分析与评价 消费者心理学 指导 提供基础 2.《商品学》的内容体系 商品学 商品储运与养护 商品信息自动识别系统 商品的绿色革命 商品检验 商品质量认证和质量监督 商品质量和质量管理 商品分类 几大类商品的特征 商品包装和装潢 商品标准和标准化 商品与商品学 第一章 商品与商品学 通过本章学习，学生应能够掌握商品的概念，认识商品；明确商品学的研究对象和内容；理解并会运用商品学的研究方法。 1．商品的含义和商品的构成； 2．商品学的产生和发展； 3．商品学研究的对象、内容； 4．商品学研究的任务和方法。 1．理解并能解释商品的概念、特点； 2．结合实例解释商品的构成； 3．在实践中，能认识不同类型的商品。 【导入案例】 海尔鲜风空调扯起健康大旗 点评： 消费者购买商品购买的是一种需要，企业研究商品的价值，应从研究消费者需要入手。 第1节 商品的概念及构成 一、商品的概念 二、商品的构成 一、商品的概念 商品是用来交换的劳动产品，具有使用价值和价值两个基本属性。 使用价值：是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。 价值：是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。 商品具有以下基本特征： 1．具有使用价值的劳动产品； 2．供他人消费既社会消费的劳动产品； 3．必须通过交换才能到达他人手中的劳动产品。 二、商品的构成 （一）核心部分 （二）形式部分 （三）延伸部分 几类商品的三个层次分析 售前咨询、售后服务 保单、存单、卡 收益、保值增值 金融产品 服用说明、服药后表现 成分、服用方法 治病、保健 药 制作方法 营养含量、包装 充饥、营养 食品 免费干洗 质量、款式 保暖 服装 服务、保修 质量、型号 视觉、听觉满足 电视 使用指导、送货、培训 型号、质量、品牌、包装 加工零件 设备 使用指导、送货、培训 钢号（成分）、 质量、品牌 建筑用、制造用 钢 、铁 延伸部分 形式部分 核心部分 商品 第2节 商品学的产生与发展 一、商品学的产生和发展 二、商品学理论的研究方向 一、商品学的产生和发展 商品学最早产生在德国，