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第二章 领导心理的基本理论 提高领导行为的有效性 影响领导行为有效性 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 东方管理理论 领导的归因理论 领导的魅力理论 一、领导的特质理论 研究领导者应该具备什么样的个人特征,阐述的重点是领导者与非领导者之间在个人特征方面的差异。 传统特质理论 现代特质理论 什么是传统特质理论? 认为领导者生而具有领导的特质,天生没有这种特质人不可能成为领导。 领导者的特质: 善言辞、 外表英俊潇洒、智力过人、具有自信心、心理健康、有支配他人的倾向、外向而敏感、充满活力、有干劲、仪表整洁、受过高等教育、具有良好的社会地位、智慧和才能、进取、独立、创造性、能控制情绪、渴望取得成就、追求责任感、具有事业心。善交际、有行政能力、能与人合作、善于应变、敢当风险、善于利用时间、注重贡献、确定自己的努力方向、 善于发现和用人之长、分清主次、集中精力、做出有效决策、有魅力、杰出、信赖、公正、诚实分析者能力、专业能力、自学能力、群众威信、事业心、民主性、组织纪律性 现代特质理论 认为领导者的特质是在实践中形成的,可以通过训练和培养加以造就。 魅力型领导的关键特征: 自信 有远见 清楚表述目标的能力 对目标的坚定不移 不循规蹈矩 激进变革的代言人 环境的敏感性 传统领导特质理论——忽略了教育、环境在形成、培养、发展和造就领导者中的作用 现代特质理论——脱离领导者的特性与工作环境、领导工作效能间的关系的探讨 二、领导行为理论 集中研究领导者的工作作风 领导者的领导行为对领导有效性的影响 领导行为四分图 管理方格理论 管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特.布莱克(Robert R.Blake)和简.莫顿( Jane S.Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。 管理方格图 PM领导类型理论 美国学者卡特莱特和詹德提出,他们将领导的方式分为两类:执行任务为主的领导方式,(performance-Directed)简称P型;维持群体关系为主的领导方式,(Maintence-Directed)简称M型。 PM领导类型图 PM型的领导行为,其管理效果最好,下属对领导的信赖度最高,领导对下属的间的亲和力最强 p、M型的领导行为只能取得中等的生产效率,对组织的信赖度和亲和力各占第二和第三位。 P、m型的领导行为管理效果最差,只能导致最低的生产效率、下属对领导的信赖度最低、领导对下属的间的亲和力最低。 勒温的3种领导方式理论 独裁式领导 民主式领导 放任式领导 领导心理学案例——1+12从爱迪生实验室看群体结构 爱迪生一生中2000项发明,平均13天一项。 奥秘——爱迪生实验室(实验室研究成果远远超出其中的工作人员独自努力成果的总和. 奥特——美国人,爱迪生的助手,机械方面独具专长,甚至超过爱迪生。 白契勒——英国人,沉默寡言,经常提出一些古怪离奇的问题,给爱迪生很大的启示。 克鲁西——瑞士人,擅长绘图,爱迪生的手稿,无论多么潦草,他都能将之绘制成正式的机械图纸,让奥特原原本本将爱迪生的设想做成实物。 试想:如果爱迪生不是将奥特、白契勒、克鲁西三人组织在一起,而是在他身边笼络了100个机械方面独具专长的奥特,情形会是怎样呢? 日本早稻田大学社会科学部刚泽宪芙教授关于有战斗力政党的论述: 有拉票能力的魅力型候选人 有可依赖感的首相候选人 有决策能力的优秀政治家 有集资能力的资金筹措者 有谈判能力和专门知识的技术人员 优秀的宣传员 有能制造良好舆论和善于同宣传媒介交往的报道员 即要有合理的横向结构,也要有合理的纵向结构 拿破仑的名言 一头狮子率领的一群绵羊能够打败一只绵羊率领的一群狮子 曼哈顿工程——制造原子弹,使得人类进入原子能时代 该工程的领导人物——奥本海默,一位二流的物理学家 知识面广、善于团结人,有组织才能 为什么不是爱因斯坦呢? 任何一个组织是立体的,不是平面的。组织结构中的职能要求应是互补的。即“你会我不会,我会你不会” 现实生活中人有着不同的素质类型,一个人既要多谋,又要善断,善于组织动员下属有效实施决策,善于对决策和执行结果进行监督,这样的全才是没有的。 选择谁当领导的重要性。 领导权变理论 关注领导者与被领导者的行为与环境的相互影响,特别是各种领导方式如何适应各种不同的环境条件。研究的重点是分离出影响领导有效性的情境因素。 东方管理理论 以人为本,以德为先,人为为人 以人为本:重视人在管理中的基础性、根本性作用。 以德为先:要求管理者必须有健全、良好的品格,作为企业的表率。 人为为人:要求领导者必须深刻理解和把握管理的本质,对组织中的每一位员工平等相待、尊
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