2016移动业务发展策略研究.pptVIP

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2016-12-18 发布于北京
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2016移动业务发展策略研究.ppt

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* Slide title minimum 24 pt English: Ericsson Capital TT 中文：微软雅黑 Slide title minimum 16 pt English: Ericsson Capital TT 中文：楷体正文 English: Ericsson Capital TT 中文：微软雅黑国内外标杆研究 4 1 研究背景理解 3 现状与问题分析业务价值创造分析 5 2 业务概念界定目录策略与建议 6 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 传统通信市场的增速逐渐放缓，中国移动亟需转型传统通信市场的增速逐渐放缓：电信业务收入增幅不断下降；移动面临收入增速放缓的问题：2010年主营业务收入增长率和语音收入增长率下降明显；电信业务收入增速逐渐放缓全国电信业务收入增长率下降趋势明显电信行业收入增长率不断下滑,目前已经低于GDP增长速度 7 中国移动语音业务收入增长率下降明显，对业务收入拉动作用减小中国移动亟需转型中国移动亟需加快转型速度，实现可持续发展以优质的服务和创新业务持续满足客户多样化、个性化和信息化的需求，不断拓展信息服务能力，持续创造更大的价值。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 面对新的市场竞争， ICT业务成为中国移动的重要转型方向信息化市场的巨大空间一是社会发展的要求 “两化融合”的进程逐步深入，信息化已经成为工业制造、社会生活中不可或缺的重要组成元素。二是技术发展的要求信息通信技术的演进日益呈现IP化、宽带化、融合化的总体趋势，技术进步推动了用户生活、生产方式的调整。三是客户需求的要求客户，尤其是政企客户不仅需要简单的基础通信网络，更需要集通信服务、IT服务、管理应用和专业信息化服务于一体的综合性信息服务。中国移动面临被”通道化”的危险互联网企业、终端制造企业、IT企业等不同的市场主体凭借优势能力，试图将电信运营商改变成为传递信息的“通道”，因此ICT市场将是一个快速发展且充分竞争的市场。 ICT业务将成为中国移动在信息化业务市场中的重要抓手；信息化市场空间巨大，但是中国移动面临更大的竞争压力； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国移动ICT业务处于摸索阶段，面临诸多难题主要发展问题市场细分产品层次宽带能力由于宽带资源的不足，ICT业务主要局限于移动信息化应用，而在政府信息化系统集成、视频监控、呼叫中心等业务上与电信相比处于劣势。仅有基于手机的电子政务、权利阳光、校讯通等业务发展不错，没有形成具有竞争力的产品体系。中国移动缺少正确的市场细分和目标客户选择机制，难以制定卓有成效的市场营销策略。处于“有求必应”的服务阶段，没有做到“有所为，有所不为” 由于缺乏IT技术实力和专业服务人才，ICT业务的产品层次较低外包服务和知识服务在ICT业务收入占比低于6%和1% 由于宽带资源、IT技术和人才等多方面原因的影响，中国移动ICT业务发展呈现“单一且缺乏技术含量”的趋势，收入贡献率低、客户体验差也成为制约中国移动ICT业务发展的重要难题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 国内外标杆研究 4 2 业务概念界定 3 现状与问题分析业务价值创造分析 5 1 研究背景理解策略与建议 6 论文目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ICT业务产生的背景基于上述观点和理解，本项目希望通过深入研究，达成如下目标技术融合产业融合服务融合 1 2 3 信息技术和通信技术在信息资源和信息平台两个方面的相互融合，