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高校拓展培训师的角色定位 Cherry 摘 要:经过十余年的发展,拓展培训师已成为一个新的职业,而随着我国教学改革和新课程的不断引入,大中专院校都通过各种活动方式尝试开展拓展训练。本文在探讨培训师角色定位的基础上,结合高校拓展培训的现状提出了有关高校拓展培训师角色定位的看法。 关键词:拓展培训 培训师 学员 角色定位
拓展训练是一种全新的培训方式,以开放、分享、快乐的体验式培训作为其特色,是对正统教育的全面提炼和综合补充。拓展训练师的工作主要是: 1)根据学员培训的目的,设计课程; 2)在培训过程中,拓展训练师并不跟学员在一起,而是在某一观察点注意学员的状态,保护学员的安全; 3)训练结束后,拓展训练师要揣摸学员的心理加以引导,让学员通过培训和亲身体验来重新认识自我。 由此可见,拓展训练师起到的是引导、催化、提升的作用。不是告诉学员怎么做,而是告诉学员做这个项目的注意事项。通过分享新鲜的事物,传播超越、向上的理念和态度,让学员时刻感受到强烈的热情和激情是拓展训练师的成就和骄傲所在。 一、对培训师角色的一般理解 培训师是教练,是导演,是整个培训过程中的促进者和推动者。一名合格的培训师需要具有多种素质。对于每一个项目而言,一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中,又要能够置身其外。作为培训师,要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握,某种程度上而言,要把自己视为旁观者,这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动。 以此同时,培训师的另外一个重要任务就是引导学员感悟和思考,这就需要培训师一方面仔细观察每位学员在游戏当中的表现,另一方面从学员的角度理解每个培训项目,这样才能在分享与点评中有的放矢,找到关键的问题。 另外,作为培训师,需要具备很高的综合素质,语言表达要坚定有力、语速适中、声音洪亮,又不失风趣幽默;肢体语言要丰富灵活;面部表情要亲切、平和,让学员感受到放松与鼓励。 还有最重要的两点,一是培训师自身要有充分的自信心,这样才能很好的掌控整个培训过程,也更容易让学员们产生信赖感;二是培训师一定要有广博的知识面,大量的案例和管理理论要能够举一反三、灵活运用,并在适当的时机信手拈来。想成为一名合格的培训师需要在很多方面学习和提高。 二、培训师的角色定位
在社会中,培训师遍布于各行各业,不同的行业不同的培训人群也产生出不同的培训师类型,现试从不同的培训师身上找出一些共通点。 (一)企业培训师的角色定位 企业培训师既不同于学校的教师,又和企业内部工作人员不太一样,又和培训机构的专职培训师不同,在现实中,他们要扮演多重角色。 一名企业培训师可列举出15种角色定位: 1.评估者;培训效果的评估,课程的评估。 2.团体协助者;能够调动团队气氛、活跃气氛,组织大家导一起来听课。 3.个人发展的咨询者;在企业中,涉及到一个问题,就是员工的个人成长问题,企业培训师要做员工的个人发展的顾问。 4.教材编写者;很多企业的培训,是需要结合企业自身的特点,显然靠专业的培训机构发布的培训课程,是不能满足需要的; 5.教师;6.训练与发展的经理人员;7.训练活动的行销者;8.媒体专家;9.需求分析者;10.专业管理者;11.专案设计者;12.策略家;13.任务分析者;14.理论家;15.推广者。 从以上列举的角色定位中可以看出,想作为一名企业培训师,要求是非常的高,需要根据自身特色进行多重的角色定位才可。 (二)一名优秀培训师应有的角色定位 优秀的培训师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色。 第一个角色:教师 从培训师字面上理解,师者传道授业解惑者,培训师首先是老师,因此无论是教授学员如何成功的做人还是教授销售、管理、或者财务技巧,都要具备老师一样专业知识和授课技巧。 1、具备课程的编写能力 培训师的课程应当是系统而明确的,如同老师的教案一样,每个课程都围绕着一个中心,说明一个问题,就拿营销课程,如果要做成教案估计如同MBA教材一般厚实,因此不可能在一天或几天的培训课中系统的讲解,但是作为培训师应当将课程重点集中在自己擅长的点上,例如专讲市场调研的课程,专讲定价策略的课程等等,或者是针对初级营销人员大致了解营销整体内容的介绍型课程,只谈营销的工作大块划分不涉及细微领域才能让该课程有不同的针对性和系统性。最忌讳按照培训者主观逻辑拼凑的课程,既没明确主题也不具备课程的完整。 2、具备教师的课堂讲解能力 应该说培训师大多不是教师出生,没有受过师范学院的课程讲解训练,但是如同教师一样的讲解能力却是培训师必不可缺的能力。讲解需要把一个观点一个问题深入浅出的剖析清楚,无论深奥或是浅显都能让学员明了培训师所要阐发的观点意图,例如一个讲财务
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