危机分析.pptVIP

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  • 2016-12-19 发布于北京
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真的是想要健康吗? 巨能钙 公司简介 产品简介 发展历程 重大危机事件 ——双氧水事件 事件背景 “双氧水事件”时间表 事件的核心问题 双氧水事件的多方博弈分析及建议 同质饱和的钙保健品市场 近些年,众多保健品生产厂商不约而同地瞄准了一块大蛋糕——补钙保健品市场。中国人似乎普遍接受了我们需要补钙这样一个结论。甚至于在电影《大腕》中出现了这样的台词:“就差一步啊!我们中国演员早就集体补过钙了,你就是因为缺钙才死的啊!” 补钙议题的设置取得了巨大的成功,但是众多产品只是停留在靠质量和价格竞争的使用层面,而没有形成更深刻的公众意识,把产品的价值提升到满足层面。 这个市场越接近完全竞争市场,里面的厂商的日子就越难过。它们如临深渊,如履薄冰,因为在这样的市场中,一点小小的闪失就可能将整个品牌一夜之间淘汰出局。 “腰酸背疼腿抽筋——请服巨能钙;买好钙——巨能钙;8位博士、48位科学家、100项科学实践、10年呕心沥血,终于研究出一种产品——那就是巨能钙。” 从上面的广告可以看出,巨能钙也没有能够跳出同质饱和竞争的行列。这样,我们就可以理解“双氧水事件”对于巨能钙的灾难性打击,以及它做出激烈反应的内在原因。 我们观察整个巨能钙事件,巨能公司所面对的危机只有一条,那就是:巨能钙中所含的双氧水可能会对人体健康造成损害。 针对

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