2015人社青培训电子商务课件.pptxVIP

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电子商务漫谈万 磊2015年11月4日梦想还是要有的,万一实现了呢汉川衣谷网的展示什么是电子商务我们为什么选择电子商务做电子商务创业需要具备的几个条件什么是电子商务【案例】浙江农民上网卖虫子? 早期的邮件订单 2000年7月29日晚7时,江山市石门镇琚家岗村农民毛顺福又收到了从内蒙古发来的电子邮件,要求购买黄粉虫种苗及养虫技术资料。 自从毛顺福7月初上网后,像这样的网上订单和要求咨询的电子邮件已有200多个,既有国内的,也有国外的,今年他家养的地鳖虫、黄粉虫已基本被订购一空。毛顺福深有体会地说:同样的东西,过去跑断腿也打不开市场,如今是千里买卖一线牵,因特网真是太神妙了。( 2000年08月04日17:23 浙江日报)概念一:电子商务是指对整个贸易活动的电子化。(1997年世界电子商务会议)没有说明电子化的含义没有交代采用何种技术没有点出参与的对象(狭义的电子商务)概念二:电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易,在线电子支付以及有关方面的网络服务的一种新型的商业运营模式。(业内普遍定义)电子商务分类B2GB2BB2CO2O企业对政府线下商务的机会与互联网的技术企业对消费者企业对企业B2B模式 商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用 Internet 的技术或各种商务网络平台(如拓商网),完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程,票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。B2B盈利模式会员费 :企业通过第三方电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为B2B网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务,目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。广告费 :网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。竞价排名 :企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。增值服务 :B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外,还会提供一些独特的增值服务,包括企业认证,独立域名,提供行业数据分析报告,搜索引擎优化等。线下服务 :主要包括展会(英文表述方式:Exhibition,Trade Fair),期刊,研讨会等。。商务合作 :包括广告联盟,政府,行业协会合作,传统媒体的合作等。 按询盘付费 :从事国际贸易的企业不是按照时间来付费,而是按照海外推广带来的实际效果,也就是海外买家实际的有效询盘来付费B2B模式案例B2C模式 企业对消费者的电子商务,指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。 B2C的特点是能迅速吸引公众和媒体的注意力 B2C的利润获得来源于公司所提供的服务 B2C的电子商务模式是近年来各类电子商务模式中发展较快的一个。B2C模式一个好的B2C网站最主要的功能,也就是比较共性的功能,从使用角度来讲主要包括以下几个方面1、商品的展现:告诉用户本网站主要卖什么东西、怎么个价钱; 2、商品的查找:让用户快速找到自己感兴趣的东西; 3、购物车的添加和查看:告诉用户你已经挑选过什么东西; 4、配送的方法:告诉用户如何才能把商品拿到手; 5、订单的结算和支付:告诉用户应该付多少钱和付款的手段; 6、注册登录:获得用户有效信息; 7、客户中心:告诉用户都买过什么东西; 8、帮助、规则、联系方式等相关页面展现。 B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式,不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的,主要是通过以下的盈利模式获取利润: 1、销售衍生产品。销售与本行业相关的产品,如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册,莎啦啦除销售鲜花外,还销售健康美食和数字产品。 2、产品租赁。提供租赁服务,如太阳玩具开展玩具租赁业务。 3、拍卖。拍卖产品收取中间费用,如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。 4、销售平台。接收客户在线订单,收取交易中介费,如九州通医药网、书生之家。 5、特许加盟。运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费,如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。 6、会员。收取注册会员的会费,大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。 7、上网服务。为行业内企业提供相关服务,如中国服装网、中华服装信息网。 8、信息发布。发布供求信息、企业咨询等,如中国药网、中国服装网、亚商在线、中国玩具网等。 9、广告。为企业发布广告,目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的

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