战略性绩效管理概述.doc

一、单选题（1-5第八组、6-10第九组、11-15第二组、16-20第四组、21-25第三组、26-30第六组、31-35第五组、36-40第七组、41-45第一组） 绩效的性质不包括以下哪个方面（C）A.多维性B.多因性C.协同性D.动态性 战略性绩效管理系统的基础是（A）组织的使命、核心价值观、愿景和战略 B.战略定位思想 C. 资源基础观D.客户价值理论 战略性绩效管理系统的首要属性是（D）差异性 B.公平性 C. 协同性 D.战略性 设计绩效管理系统的重要依据（B） 培训开发 B.工作设计与工作分析 C. 薪酬管理 D.招募甄选 战略性人力资源管理的基本特征不包括（D） 系统性 B.战略性 C. 动态性 D.多维性 6.下列不属于平衡计分卡两大财务战略途径的是（D） A.改善成本结构 B.提高资产利用率 C.提高客户价值 D.提升股东价值 7.下列不属于公共部门平衡计分卡在纵向上的层面的是（C） A.利益相关者 B.实现路径 C.行动方案D.保障措施 8.基于平衡计分卡的战略管理流程中，始于以下哪个流程（A） A.开发战略 B.协同组织 C.诠释战略 D.运营规划 9.在战略地图四个层面中，哪个层面回答了如何满足股东期望的问题（B） A.客户层面B.财务层面 C.内部流程