2014企业培训师职业资格考试技能试卷.docVIP

企业培训师职业资格考试技能试卷 一、案例分析题 1、香港建造业会议（原建造业训练局）是一家由政府组织的公营机构，其营运费用的来源，是从香港的大型建筑工程中，抽取一个百分比来做为运作经费，主要职能一是训练年轻建筑业工人，二是进行建筑业香港职业资格的考核，其考核员（考评员）均为业内专家或老师傅，这些人多年从事建筑业的专业训练，大多在本部门是经理一级的负责人，掌握建设行业的工作规律，并曾经担任过行业技能鉴定考评员，为加强该职业的培训针对性，提高培训质量，议会管理层有意将这批曾经担任过考评员的专家或老师傅聘任为培训师，他们的年龄大致在50-55岁，当对这批培训师进行了培训需求调查后，发现他们最缺乏的是开发项目、开发培训课程等培训技能；但因经费问题，建造业议会只能支付一个6小时课程所需费用，如果让你承包这个课程。请完成以下两个问题。 问题一：请结合背景材料所提供的信息，分析一下对这些专家在培训过程中，会表现出哪些成人学习的特点？（5分）p340 答：这些专家都是50-55岁的成人，这些学员无论从生理还是家庭背景来看都有其特殊性，在培训过程中会表现出以下成人学习的特点： 经验丰富、知识缺乏。 记忆力差、分析力强。 要求尊重、求职性差。 生活压力比较大。 大多成人具有在职性特点。 问题二：根据这些特点，我们在培训教学过程中应把握什么原则？（10分）p341 答：根据成人学习的特点，我们在培训