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从青岛啤酒看和谐企业文化的构建 及其对企业可持续发展的重要性 于述水 谢建清 青岛啤酒（福州）有限公司 【关键词】 企业文化 和谐企业文化 以人为本 三位一体 知行合一 “当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”这是胡锦涛书记在党的十七大报告中对文化建设的号召。国家如此，企业亦如此。党的十七大报告中，还对构建社会主义和谐社会做出了部署，和谐成为当今中国的最强音。可见，建设和谐文化是全党全社会的共同任务，也是企业面临的重大课题。 青岛啤酒公司是国家特大型企业，始建于1903年，是我国历史最悠久的啤酒生产企业。整整一个世纪，青岛啤酒这一个百年企业是如何历经风雨而基业常青呢？ 青岛啤酒总裁金志国认为，百年青啤之所以能基业长青，最主要靠的不是技术，也不是资金，靠的最核心的是企业文化，是支撑企业不断进取、不断发展的优秀企业文化。众所周之，随着科技进步，加之啤酒技术门槛相对较低，啤酒企业之间的产品差异会越来越小，比如你可能生产干啤酒，我也能生产；你能生产黑啤酒，我也能生产；就连技术难度较大的小麦啤酒和纯生啤酒，国内啤酒企业也都纷纷开始生产，仿效者更是不胜枚举。所以，啤酒企业在产品上的竞争优势已不明显，铸就一个成功品牌更主要是靠文化特色，也就是产品中包含的文化附加值。所以，积极培育有特色的企业文化，对企业生存、发展具有重大而深远的意义。 一、正确认识和谐企业文化在企业发展中的作用 （一）和谐企业文化是企业改革发展的强大精神推动力。和谐企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容，是促进企业精神文明建设的重要手段，是职工的精神粮食，是凝聚全体职工的重要力量。它的根本任务在于通过各种途径全面提高企业员工的综合素质，激发职工的工作热情，提高劳动生产率，促进企业经济效益的增长。企业要生存，要发展，离不开文化。没有文化的企业家，不是一个明智的企业家，不是一个高明的企业家，不是一个完全的、现代的企业家；没有文化的企业职工队伍，是缺乏创造性和生机活力的队伍；没有文化的企业是没有灵魂的企业，没有精神支柱的企业，没有凝聚力的企业，没有希望的企业。从一些成功的企业来看，他们之所以在改革开放的大潮中能得到健康发展，是因其在企业内部建立了一个良好的文化结构，形成了良好的企业文化氛围和一种强大的“文化力”，为企业发展提供了强大的精神动力、智力支持、思想保证和良好的舆论环境。 （二）和谐企业文化是企业改革发展的重要组织部分，是企业自身发展的内在要求。经济是基础，政治是经济的集中表现，而作为观念形态的文化是一定的经济与政治的反映。企业要发展，必须重视观念形态文化的作用。企业的产品要依靠企业文化来宣传，良好的企业声誉要靠企业文化来传播，优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。企业要面向市场，产品要在复杂的激烈的市场竞争环境中站稳脚跟，并立于不败之地，必须借助于文化的传播作用和影响力。正所谓“好酒也怕巷子深”，“形象等于市场”，“市场就是效益”。 （三）和谐企业文化是企业未来发展的强大牵动力。 和谐企业文化是企业发展的重要标志。企业文化在企业改革、发展中的重要性，不仅仅限于其在企业经营活动中所起的现时作用，最为重要的是企业文化对企业在充满希望和挑战的21世纪和“知识经济”时代，在我国加入wto后将起到的深远的“未来的意义”。新的历史条件下，优秀的企业文化对企业组织结构调整，产品结构调整，发展方向，发展水平，发展速度等产生重大而深远的影响。通过建设优秀的企业文化，可以正确引导职工的思想价值，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立崇高理想，坚定政治信念，形成良好的社会风气，提高职工的思想境界和道德水平，为企业发展提供良好环境。对于企业来说，如何建设适应新形势下的优秀的企业文化，塑造良好的企业精神，进一步增强企业凝聚力、向心力，培养职工的荣誉感、信任感、使命感，以适应企业改革、发展的需要，促进企业健康发展极为重要。 二、企业如何构建和谐企业文化 有人说，对于企业管理者来说，如果在着眼于企业基层的管理，那就是生产队式的简单粗暴的管理；如果在中层实施管理，那就是引进制度，这相对要规范一些，但还是被动式管理，在高进行管理，就是企业文化来管理，让员工潜移默化得知道如何做人、如何做事，这三者的区别在于主动和被动的差异，以及氛围的差异。2006年，公司适时提出了＂打造海峡西岸啤酒工业，成为福州市最受尊敬企业＂的战略，这一战略得到公司各个部门、各位员工的响应，从而使公司走上了大踏步的发展道路，使公司适应了新的发展要求。再如公司正在致力于建设“学习型管理团队”，强调合作是所有关系的基础，重点在于高层领导班子的建设。公司遵循“竞合共赢”的理念重新调整思路，这也是与现代经济相适应的。所以说