2015如何做一名优秀的大客户经理.pptVIP

建立关系，纵向深耕，横向发展 --人的关系是错综复杂的，一项科学研究表明，一个南半球的人，要认识一个北半球的人，最多只需通过6个人 --成功公关一家单位以后，首先要做到在这个系统的纵向深耕，把系统做深做透 --成功公关一个客户以后，利用客户的人脉关系，开展小型品鉴会，横向发展新客户，扩大自己的客户群 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 十一、工作礼仪及沟通技巧 （一）、仪表 一个人的仪表由两个部分构成 静态的：外形长相，性别年龄 动态的：举止表情 、动作行为等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一个人的仪表重要吗？ 调查显示： 仪表占推销全过程的45%，身体语言占 38%，产品知识只占17%，留下良好的第一印象 等于推销成功了一半 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3