2015如何做一名卓越的员工高定基.pptVIP

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  • 2016-12-18 发布于北京
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主动及时反馈工作进展和完成情况 让上司及时了解你的工作情况——别让上司追问 及时报告可避免误解——不受没必要的委屈 提前完成也提前报告——抛开偷懒心理 小心擅自主张——即使授权也要及时报告 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 分析两个案例 倾盆大雨的一天,DHL的一位快递员接受了一份快递包裹的任务,他必须在公司承诺的时限内将包裹递送到客户手中。当快递员驱车100多公里赶到客户住所附近时,一条大河横在面前。河上的桥梁已经被洪水冲毁,而最近的桥远在150公里之外,这时已经临近承诺客户的送达时间,快递员必须做出抉择。 这位员工当机立断,在没有请示公司的情况下用手机私自作主雇了一架直升飞机,并且用自己的信用卡支付了所有费用,把包裹送了过去。客户感动万分,马上向当地媒体通报了这件事,于是DHL公司声名大振。而且,快递员的作法还得到了公司的认可和鼓励,租飞机的钱当然也给报销。 敦豪快递公司 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd

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