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保险中介从业人员继续教育学习流程 一、总体安排 1、教学内容 根据中国保监会文件规定的培训内容，依据河北保监局编写的专用教材，我办公室制定了2011年度教学计划（见附件1），请国内名校名师讲解录制了示范课。 2、时间安排 2011年5月上旬全省培训工作启动，至2011年6月30日全省培训工作基本结束。 3、教学方式 采取面授教学和多媒体教学相结合的方式。在各设区市内采取面授教学，由各工作站派出教师开展教学。在各县（县级市）采取多媒体（播放示范课光盘）教学为主，面授辅导为辅的教学方式，由各教学点组织实施。 二、教学组织与管理 1、落实教学组织（省办公室→工作站→教学点） （1）人员配备 各工作站、教学点要认真学习《河北省保险中介从业人员继续教育规章制度汇编》，依据此精神落实组织。工作站要抽出1名专职教师负责所属各教学点的教学情况的收集并向我办公室汇报。 （2）教学情况反馈（办公室→工作站→教学点） 充分发挥工作站的积极性，加大检查、指导力度，按照一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的要求，保质保量地完成今年的培训工作。为今后的工作奠定坚实的基础。 2、班次安排（省办公室→工作站→教学点） （1）我办公室统一安排全省各教学点培训班次，通过网络方式（E－mail、QQ）通知到工作站，包括《开班通知单》和《河北省保险中介人员继续教育报名汇总表》。同时上传至河北保险继续教育网站。 （2）工作站负责向教学点布置教学开班事宜。下载本市《开班通知单》，并通知有开班任务的教学点下载该教学点《开班通知单》和《河北省保险中介人员继续教育报名汇总表》，用于登记考勤成绩。 （3）各教学点根据《开班通知单》，主动与参训单位联系开班事宜，如期组织开班。 3、开课通知（教学点→参训单位→参训人员） 各教学单位根据《开班通知单》要求，主动与参训单位领队（领导）沟通协调开班培训事宜。主要内容： （1）核实参训单位领队姓名、联系方式、参训人数。 （2）协调教学开班事宜。 （3）通知参训单位领队参加课前协调会。 4、课前协调会（教学点→参训单位领队） 开课前召集本班次各参训单位领队（领导）参加的课前协调会。主要内容： （1）通知本期培训的班次编号、上课的时间、地点、班主任姓名及联系方式，要求其通知到本班次所有参训人员。 （2）通知参训单位提前打印参训人员的《听课证》，粘贴相片并发给参训人员。 （3）宣布教学管理制度、考勤规定。 （4）要求对方管理好本单位参训人员，按时到课，遵守课堂纪律。 5、教学实施（教学点→参训人员） （1）开班词（课前）。每班次开课前由班主任致《开班词》（见附件2），对参训人员提出培训要求，宣布课堂纪律。 （2）考勤（课中）。班主任要严格落实考勤制度，每次课都要在《听课证》上加盖“考勤”章。对参训人员的请假、无故不到课、迟到、早退等情况进行登记，作为统计考勤分数的依据。 （3）教学讲评（课后）。每次下课前要对课堂秩序进行讲评，指出存在的问题，要求及时改进。 （4）杜绝只盖章不上课现象的发生。各教学点要加大教学管理力度，严格要求，严格管理，严格落实教学管理制度，在提高到课率上下功夫。教学不能走过场，不允许出现只盖章不上课的现象，如发现此类问题一是通报批评，二是取消该教学点的培训资格。 2011年度保险中介从业人员继续教育培训工作，要严格教学时数，强调教学质量，创造性的开展工作。开课当日将开班情况（是否按时开班？），学员到课率情况以电子邮件形式向工作站汇报，工作站汇总情况同样以电子邮件形式向办公室汇报，本班次结束后，将教学管理情况、考场秩序、以相同的方式逐级上报。各工作站要加强对所属教学点的教学督促、检查、指导。办公室今年将采取不同方式加大检查力度，如不定期、不定时、不提前通知到各教学点进行教学检查，发现问题就地研究解决。 三、考试的组织与管理 1、试卷的接收与管理 开课前，我办公室将参照2010年度各教学点参训人数的110%发放各教学点本年度试卷，试卷统一邮寄到全省11个工作站，由工作站召开教学准备会时，各教学点领回属于自己的试卷。河北省保险继续教育试卷为机密件，要专人负责管理，杜绝丢失，防止泄密。 2、考场布置和考试要求 按照《河北省保险中介从业人员继续教育规章制度》考试工作的具体要求，正规布置考场，配备具有教学管理经验的教师担任主、监考，学习《监考人员守则》。考前宣布《考场规则》（附件3），当众拆封试卷。考试过程中，要严格考场纪律，维持良好的考试秩序。 3、收回《听课证》，统计考勤成绩 考试结束，监考教师在收回试卷的同时收回《听课证》，根据《听课证》考勤签到记录统计考勤成绩，按照考勤总分20分计算，对迟到、早退、请假的要酌情扣分，把考勤成绩登记在《报名汇总表》上。 4、试卷、《报名汇总表》和《听课证》的上交 考试结束后，主、监考教师要填写《