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KT- 问题分析发怎么决定要做KT分析呢? 有偏差吗? 不清楚问题的原因? 我们需要找出原因来解决问题吗? KT- 问题分析发为了避免随便地给一个问题定下结论: 把问题写下来. 更进一步了解问题的详情. 三. 找出’是’与’不是’特点和最近的变换,确加以分析, 并且用你的经验与知识列下有可能性的因素. 四. 对你列下的因素测评. 五. 决定最可能的原因. 六. 鉴定你的推测(DOE, 观察) 1.把问题写下来. 什么料号有问题? 这个料号有什么问题? 凭什么感觉和数据而决定有问题? 把(一个料号与 一个问题) 写成一个问题句字. 需要准确! 2.更进一步了解问题的详情 一. What( 是什么料号有问题, 有什么问题?) 二. Where(是哪条线, 机器, 板面,角落, Array) 三. When (是几日,哪一班,季节,时间,set-up后,换药物后, 停几后?) 四. Extent (是多严重, 趋势如何?有更多的料号有同样的问题吗?) 以上四重大项目分为 ‘是’ ‘不是’. 先把’是’的这一栏填写好. 2.更进一步了解问题的详情 以’What’, Where’, ‘When’ ‘Extent’ 了解问题后: 针对’是’ , 加以审问以找出’不是’ 而’有可能’ 的问题. 比如说:1. SM Under-Develop at Knee area 是发生在’A’料号,不是发生在’B’ 料号吗? 2. 只是 Under-Develop at knee area吗, 不是 Under-Develop on SMT pad? 3. 不是Solder Mask on pad? 3.’是’与’不是’相比的’特点 跟’不是’的内容相比, 找出’是’的内容独特的地方与特点. 还有什么有差异的地方可做参考? 只把真凭实据写下来. 4.’是’与’不是’相比的’特点’相关的变换 针对’是’的特点, 最近以来有什么变换? 材料, 工序, 人员, 机器, 方法, 季节, 等等 有什么变换? 把日期与时间记录下来. 只把真凭实据写下来. 5.用你的经验与知识列下有可能性的因素. 针对’是’与’不是’的特点与变换, 以你的经验和知识, 作出有科学论证的推测. 次序由’What’开始,直到’Extent’. 对你的推测加以分析. 比如说: 孔环里面的Under-Develop是因为显影的问题, 而板的表面没受影响, 可以解释吗? 把没理由的推测撤除掉. 最后选出最可能的原因. 6.鉴定最可能的原因 用’DOE’来鉴定. 到现场观察. 用回以前的参数. 用最安全, 经济, 快速 与可靠的方法加以鉴定你对问题的推测. 7. 超越问题源头的分析 在系统管理上, 怎么避免类似问题会再发生? 问题的源头还会给我们带来什么其他的问题? 哪条生产线和设备会遭遇类似问题? 你的改善动作会带来其他问题吗? 哪条生产线和设备需要同样的改善动作? 8.执行KT-问题分析的有效率 不可单独分析,邀请有关单位的人员参加. 组员的团队精神是很重要: a. 清楚各人的角色与责任. b. 有共同的语言. c. 有合作的精神. d. 有共同的目标. e. 愿意付出. 谢谢! * 　 　 　 　 　 　 　 extent? Increasing trend or downward trend. 趋势上升或下降? 　 　 　 　 　 　 　 when happen? Which date? Which shift? 发生时间?发生日期?发生在哪个班? 　 　 　 　 　 　 　 where is the problem 问题发生在哪里? 　 　 　 　 　 　 　 what is the problem? 问题是什么? 　 Does it explain 解释 probable causes 可能的原因 changes 更改 Distinction 特点 is not 不是 is 是 　 Problem Statement: 问题状况 1.Pre-cure oven Temp. pro