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关于企业大学的六大命题(1)
谁是世界上的第一所企业大学 谁是世界上的第一所企业大学呢?这并没有一个统一的答案,有人认为应该是GE克劳顿学院,有人认为应该?摩托罗拉大学。我们的研究表明,企业大学(corporate university)这一术语是在20世纪40年代初由沃尔特·迪士尼(Walt Disney)公司首先采用的,但当时的迪士尼还停留在培训中心的形式,世界上第一所正式化运营的企业大学应该是麦当劳公司的汉堡大学。 麦当劳的第一家餐厅在1955年开始营运后,即在1961年就创办了“汉堡大学”(Hamburger University)。麦当劳汉堡大学期间经历了1968年的迁移以及1973年的扩张,直到1983年的10月才搬至美国芝加哥汉堡大学现址——橡溪镇(Oak Brook)。汉堡大学的设备也从早期在地下室仅能容纳9~12名学?的规模,到现今拥有可容纳200名学生的教室、一座大礼堂、6间多功能室、6座剧院式教室、17间会议室以及1座图书馆,教室内附设有提供28种语言同步翻译的设备。截至目前,汉堡大学已拥有超过7万名高级营运课程的毕业生。 许多人都在探讨麦当劳成功的秘诀,为什么每天有119个国家的4 200万人访问麦当劳的30 000家餐馆?人们不会仅仅因为喜欢汉堡就涌向麦当劳快餐店,其他一些餐馆制作的汉堡味道也许更好。人们是冲着某个看不见的“系统”而来。很多企业可以快速模仿麦当劳的店面布置、推出类似食品,但是很难复制麦当劳的“系统”,而这才是麦当劳的核心竞争力。 麦当劳“系统”是无形的,其神和形是什么呢?实际上,麦当劳纵横世界快餐业的最大武器就是——全球7家汉堡大学确保3万家分店正常营运。这7所汉堡大学,分别位于德国、巴西、澳洲、日本、美国、英国、中国香港。来自五湖四海的人如何能够快速融入到麦当劳“系统”中成为标准的“麦当劳人”呢?答案就是进行大量培训。麦当劳深信,只有拥有出色的雇员,才可以为客人提供最好的产品与服务。 为什么要筹建企业大学 你相信会有30倍投资回报的买卖吗?但是,这是世界500强摩托罗拉的经济账:每投入1美?的培训费就会产生30美元的产值!有了简单的经济账和单纯的信条,就产生了每年教育经费约在1.2亿美元以上,总部设在美国伊利诺伊州的摩托罗拉大学。其最早成立于1974年,到目前为止已经有30年的历史,至今有100处分校,遍布全球24个国家。 很多人都认为今天的企业竞争,就是人才的竞争。但是,我认为这些话仅仅对了一半。不是说人才不重要,但是问题没有说到底。因为没有考虑到知识老化的速度。据调查,18世纪知识陈旧的速度为80~90年,近50年缩短为15年,甚至有的学科已缩短5~10年。专业知识的陈旧速度比专业知识汲取的速度快得多。知识的“保鲜期”越来越短,已经不再是可以储藏的财富。 因此,过去是企业的人才,怎么保证今天还是人才呢?如果学习力不强,今天的人才就会变成明天的包袱。反之,如果企业的学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。人才是动态的概念,必须要看到学习力的竞争。基于此,我认为,学习力是企业生命力之根,是企业竞争力之根,而企业大学正是提升企业学习力的重要保证。 杰克·韦尔奇现在或许还感到有点遗憾,因为一次讨厌的心脏搭桥手术,使得他无缘踏进心爱的GE克劳顿管理学院讲堂。就在那里,在他担任CEO的20年中,GE举办了280次领导力的培训课,那是他唯一一次错过的授课。通过著名的GE克劳顿管理学院,GE成为一个名副其实的“人才制造工厂”,GE制度化而又不停革新的人力资源培训体系使克劳顿管理学院像一个自动化、流水线式孵化高级人才的工厂。GE公司年拨款约10亿美元用于克劳顿学院的培训,每年受训者高达1万人。 为企业培养人才,是企业大学当仁不让的基本使命。但是,我们的研究发现,企业大学已经悄然“变身”——它远远超越培训本身,它已被赋予了更多的内涵。它可以是高层和员工沟通的最佳空间,可以是传承企业文化的?佳平台,也可以延伸到供应商或客户而成为整合战略性资源的秘密武器。
关于企业大学的六大命题(2)
企业大学和传统大学有何区别 为什么企业如此热衷筹建自己专属的“企业大学”呢?除了以上提及的回报率之外,还有一个重要的原因是?传统的大学教育体系无法完全满足企业在实务上的需求,企业想要量身打造自己所需的人才,而不再是将此任务完全交给培养传统的大学。 最早的管理学院是1881年在美国宾夕法尼亚州立大学设立的The Wharton School of Finance and Economics,而工商管理硕士培训计划(MBA program)要晚些,大约于1908年诞生于哈佛大学,到现在已经有近100年的历史。据统计,
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