111人际冲突处理.pptVIP

说一说： 你是否与同学发生过冲突？ 你当时是怎么处理的？ 结果是什么？ 心情怎么样？ 演一演： 小王经过小张的书桌旁时，被小张伸到外面的脚绊了一下，起了冲突··· 小张：你没长眼啊！ 小王: 你没事把脚放到外面干嘛，绊倒别人你还有理了。 小张：这么多人路过，就你踩到我了，你故意找事儿是吧 ··· 控制情绪 《冲动的代价》 冲突大多起源于什么情绪？ 这种情绪来源于什么认知？ 所以控制情绪，避免冲动的根源在于 调整我们的认知。 认真倾听 小故事：《巴顿将军尝汤》 巴顿将军为了显示他对部下生活的关心，搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里，他看见两个士兵站在一个大汤锅前。 “让我尝尝这汤！”巴顿将军向士兵命令道。 “可是，将军……”士兵正准备解释。 “没什么‘可是’，给我勺子！”巴顿将军拿过勺子喝了一大口，怒斥道：“太不像话了，怎么能给战士喝这个？这简直就是刷锅水！” “我正想告诉您这是刷锅水，没想到您已经尝出来了。”士兵答道。 倾听游戏：孤岛求生 游戏背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有各位存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 角色分配：（6位同学，其他同学做评委） 1.孕妇：怀胎八月 2.发明家：正在研究新